齐鲁网·闪电新闻1月15日讯 1月15日,枣庄市人民政府新闻办公室举行“十三五”时期社会信用体系建设情况新闻发布会。闪电新闻记者从会上获悉,“十三五”期间,枣庄市人民银行坚持“以人民为中心”,大力增加征信查询供给,增设查询网点,丰富查询渠道,征信查询服务实现了三个转变。
实现了由人民银行一家提供查询向人民银行、商业银行“多点”查询的转变。2018年,试点推广商业银行自助查询,先后增设8个查询点,目前全市共设12个查询点,覆盖至各区(市),让群众少跑路、就近查。“十三五”期间共查询89.70万笔,年递增26.37%,其中2020年查询个人信用报告23.13万笔,是2015年的3.2倍。
实现了由“单一”的柜台查询向柜台查询、自助查询“双线”服务的转变。2016年,全市人民银行各网点首先布放7台自助查询机,查询时间由3-5分钟缩减到1分钟完成查询,并在市政府政务公开网站公开征信查询“明白纸”,做到“一次办好”。
实现了单一的“线下查询”向“线下为主、线上为辅”的转变。2016年市人民银行推广互联网查询方式,2019年开始推广商业银行网银、手机银行查询方式。个人信用报告查询方面,目前工行、中行、建行、交行开通了手机银行查询,工行、建行还开通了个人网银查询;企业信用报告查询方面,工行、农行、建行开通了企业网银、手机银行查询,交行开通了企业网银查询。线上查询的推广,让客户足不出户即可查得信用报告。
闪电新闻记者 李永文 报道
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