虚拟的互联网世界没有现实世界中明显的方向感,不明确的导航和位置信息可能导致用户迷失方向。成功的导航设计可以自我解释,让用户在导航系统中清楚地认识到信息结构和自己所处的位置,为用户解释“我从哪里来?”、“我现在在哪里?”、“我能去哪里?”的问题。
图所示为eBay女装类目下的页面。界面中的导航设计、通过面包屑与页面元素相呼应的方式,使用户理解产品的信息结构。
面包屑“Home>Fashion>Women’s”记录了用户的访问的路径,用户可以通过它回到之前访问过的任一层级的页面。界面中的导航设计元素同样反应出网站的信息结构。左上方的网站LOGO告诉用户正在访问eBay的服务。无论什么时候,点击这里,都可以回到网站首页。LOGO下面的标题“FASHION”告诉用户整个页面的信息都是属于这个分类下。“FASHION”旁边的导航栏中,“WOMEN”一项高亮显示,标明了用户的准确位置。用户可以选择与“WOMEN” 平级的导航,浏览“FASHION”类目下的其他内容,也可以通过“WOMEN”下一层级的子导航,寻找更加细分类目下的女装商品。整个导航系统与面包屑相呼应,清楚地解释了“我从哪里来?”、“我现在在哪里?”、“我能去哪里?”的问题。
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