耐克阿迪达斯折扣店加盟：实体店记录顾客数据的重要性

很多实体店投资者对于顾客信息的重要性，很不了解，甚至会觉得这是浪费时间，花里胡哨的不管用，其实顾客信息都是店铺的宝贵财富，您没有抓住机会，那么想要提升店铺销量就在难上加难，今天就跟大家分享，记录顾客数据的重要性：

1. 统计顾客偏好

记录顾客信息可以用来统计顾客的偏好，除了记录顾客个人的信息之外，还能知道这些顾客对哪些款式和颜色有所偏好，那么在之后的进货和店铺促销活动中，就能对症下药，根据消费者的偏好来调整自己的经营方向。如果没有记录顾客信息，单独做一份市场调查可就困难得多，而如果不能及时调整自己的经营方向，就有可能在店铺遇到经营困境的时候，不知道怎么调整。

2. 了解顾客的消费能力

记录顾客信息还能了解这个区域顾客的消费能力比如大多数顾客都热衷于这个价位，这个价格就是店铺的主打价格。在之后进货和定价的时候，就可以更多得考虑这个价格区间。反之我们高价商品难以出售，也要及时调整价格，了解消费者的消费能力，就能更加准确地为店铺选择合适的定价以及商品。

3. 维护店铺销量

记录的老顾客的信息，你就能知道老顾客的偏好，那么再跟老顾客沟通的时候，就能更快地找到话题，同时在店铺促销，新款上市或者逢年过节的时候，还可以发送信息给老顾客，因为老顾客在店内消费过，所以二次消费的时候，只要款式价格合适，很快就能达成交易，老顾客都有稳定的购物中期，所以在淡季的时候，更能保障店铺的销量。

4. 打造门店特色

了解到消费者的使用习惯，同时取得老顾客的信任，就能更好地服务顾客，可以针对顾客的偏好提供特色服务。由此就能打造门店的特色，跟周围的店铺形成差异化，而差异化一旦形成，就能更好地在激烈的竞争中维护自己的门店销量。