有粉丝私聊我们,说现在生意不好,竞争太大,一条街道上,本身两家店铺大家和谐相处,都有钱赚,现在一下子多了好几家,五家店铺相互竞争,现在生意是越来越难做。那么我们怎么才能在这样的竞争中,做好自己的生意呢?今天我们一起分享这个话题:
1. 发挥优势
虽然是同类商品,但是各自品牌不同,各自产品还有区别,所以要发挥各自的优势,主打品牌效应,品牌的知名度越高,在竞争中,越能取得先机,因为在顾客不了解的情况下,品牌更能吸引人。同时还有店内的款式、价格、风格等,这些都能作为店铺的优势,吸引顾客进店。
2. 多做宣传
在面对激烈的竞争时,吸引顾客进店就变成了很重要的事情,所以你的店铺一定要多做宣传推广,不仅在线下散发广告,做广告牌,或者广告旗等,还可以利用线上资源做推广,打广告比如当地的自媒体大V,还有微信公众号都可以付费打广告,通过各种渠道,扩大宣传力度,可以吸引更多消费者进店,在竞争中夺得先机。
3. 服务体验
除了要吸引顾客进店,进店后服务也很重要,不然顾客只是进店浏览,不会下单购买。所以我们要做好服务,商品品质也要严格把控,这样在顾客试穿试用时才能得到更好的体验感,同时售后服务也要做好,维护好老顾客,可以提升复购率,在市场竞争中,稳定自己的顾客群体。
4. 打造口碑
在市场竞争中,还要打造自己的口碑,光靠商品的品牌并不足够,在长期的开店经营中,要学会打造自己的品牌效果,每一位购买的顾客都是口碑的传播者,所以服务好顾客,不仅是顾客在店里,售后也要很好地把握,让顾客有满意的购物体验,让顾客满意,他才会把好的口碑带给他的朋友。
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