苹果系统支持页面至少发生11次中断 15项服务受影响

商业密码3月23日（邵峰）近日消息，苹果公司的一些服务在本周短暂终端，从而受到严重影响。

从周一美国东部时间下午 1 点左右开始，有关用户遇到 iMessage、iCloud 和更多科技巨头工具问题的报告开始在网上流传。苹果最终承认，截至美国东部时间下午 1 点 30 分，其系统支持页面至少发生了 11 次中断，包括影响其 App Store、Apple Music 和 iCloud 服务的问题。

该公司没有在其系统服务页面上披露中断的原因。苹果没有立即回应对此事发表评论的请求。

周一下午，在中断检测网站 Down Detector 上有成千上万的用户报告 iMessage 和 iCloud 存在问题。报告的服务中断数量迅速达到顶峰，然后又回落。

到东部时间下午 4 点，Apple 的系统服务页面已更新，表明所有中断都已解决。

虽然周一的中断最终是短暂的，但像这样的服务中断在苹果公司中非常罕见。

目前还不清楚是什么导致了今天的中断，但从苹果系统状态页面显示，这些问题在持续了近两个小时后已得到解决。苹果表示，他们正在调查停电（宕机）事件。

在中断期间，几乎所有苹果的服务都出现了宕机问题，包括 Apple Music、App Store、iMessage 和 iCloud。甚至员工使用的内部 Apple 平台也出现了故障，这甚至还影响了全球 Apple Store 零售店的正常运营。

此外，苹果公司告诉员工，故障源于域名系统（DNS）问题。需要注意的是，公司没有立即回应置评请求，但在其网站上证实了这些问题，“15项服务受到影响，包括App Store、Arcade、Apple TV+、音乐和播客，部分用户无法访问。”