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电脑QQ登不上去的三大原因

说到电脑QQ软件,相信大家都不陌生,虽然现在的电脑QQ在线用户远不如手机端的QQ用户,但是在工作方面,电脑QQ的作用还是非常大的,尤其是传输文件,PC端的QQ要比PC端的微信好用得多。那么,电脑QQ登不上去,是什么原因造成的呢?下面让我们一起来分析一下原因吧!

无法连接网络,电脑右下角QQ图标处于灰色状态

电脑端QQ登不上去,首先应考虑的因素就是网络环境了,比如说电脑连不上网,这个时候登录QQ的时候,电脑右下角的菜单栏QQ企鹅图标会处于灰色的状态,并且迟迟不闪动。遇到这种情况,需要检查电脑的网络连接才行,看看是不是因为外部因素导致电脑无法连接网络。

电脑DNS异常,需要重新配置DNS设置

第二个因素,就是电脑的DNS异常问题了,出现这个情况也是非常普遍的一个问题,有时候不小心错误地设置了DNS,便会导致这种情况,网页能打开,但是QQ却无法登录。解决方法也很简单,直接重置DNS设置即可,将DNS恢复到初始状态,这样就可以解决QQ无法登录的问题了。

QQ版本与电脑的系统版本不匹配,软件兼容性差

第三个因素,就是QQ版本与电脑的系统版本不匹配了,比如说电脑的系统还是XP系统,这个时候安装最新版的QQ,是无法正常运行的。同理,如果电脑是Win10系统,但安装的QQ还是老版本的QQ,那么运行起来也是会出现各种问题的,无法登录是其中之一,归根结底还是软件的兼容性差。

电脑运行软件过多,运行内存不足不支持打开QQ

如果电脑的运行软件过多,运行内存占用率已经大于98%以上,这种情况下如果启动QQ软件,不仅会出现打不开的情况,而且还会造成电脑系统的崩溃。因此,电脑软件尽量不要同时开启太多,要根据自己的电脑内存量力而行,否则只会造成软件运行异常。

QQ客户端软件损坏,需要重新下载并安装QQ

我们在使用电脑的时候,有时候不小心便会删除一些比较重要的程序文件,而一个软件如果不小心删除了其中一个文件,就会造成软件损坏而无法正常工作。因此,如果出现QQ登录不上或者直接打不开,则要高度怀疑是QQ客户端软件损坏造成的,这个时候可以删除原来的QQ软件,然后重新下载一个新的QQ软件,并将其安装,这样就可以解决这个问题了。

结语:总而言之,电脑端QQ无法正常登录,原因也有很多,需要一步步进行排查才行,其实无非就是软件问题和电脑的设置问题,与电脑硬件设备是无关的,因此并不是什么大的问题,只需找到原因之后,对症下药即可解决。不过需要注意的是,卸载QQ也会导致个人存储的一些资料消失,在此之前一定要做好备份才行呀!

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220429A02WC900?refer=cp_1026
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