惊奇！智能核保媲美机器人，核保竟可如此便捷！

近日，平安人寿智能核保系统正式上线。智能核保系统从客户体验出发，简化投保流程，减少客户奔波，以投保即承保为目标，打破既往依赖函件收集资料的模式，运用决策树、远程视频、生物识别等技术与客户进行实时互动，使核保过程更简单便捷和人性化。

智能核保系统主要包括三大模块，分别是智能互动、空中契调和在线核保，贯穿投保全流程，真正让客户体验到“科技，让投保更简单”。

智能互动

将强大的知识库植入到投保前端，通过决策树模型根据客户不同的回答调用下一步问题，使客户通过简单点选即可在投保前端完成资料收集和评估，从而实时出具核保结论。

空中契调

智能核保系统上线之前，为了核实客户情况需要公司专业人员面见客户。智能核保系统上线后，通过空中契调，可以远程核实客户情况，从试点到上线已经远程完成调查500余件。代理人王女士说出了心里话：以前还得和客户再约时间配合公司情况核实，现在一个视频就搞定，不用重复打扰客户，真是太方便了！

在线核保

通过视频远程连线完成投保资料核实，一次解决不往返，函件核保从4天提速至3分钟。奶爸韦先生投保时将7月龄宝宝现在的体重误填为出生时体重，核保人通过远程在线核保，不仅与奶爸确认了宝宝体格发育情况，还与宝宝客户进行了亲切友好的“婴语”会谈，整个过程不到3分钟，即顺利承保。获得客户的连连称赞。

核保+保全一站式服务

陈女士在完成在线核保后，提出了新需求——联系地址变更，核保人详细记录并核实后，通过PACP（寿险问题上报系统）协助修改，一次服务全部搞定，免去客户往返办理的麻烦。

未来，

平安人寿

将进一步发挥

科技助力保险智能化的作用，

让投保更简单！

让保险更懂你！

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