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系统掌握产品思维，助力成为更优秀的自己

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什么是产品思维？

这是一个开放的不言自明的话题，不同经历的人有不同的答案。三哥作为产品前辈，谈谈自己对产品思维的理解。

让我们先把产品和思维分开来看:

产品是什么？产品是满足用户需求、解决用户问题的载体，是一系列功能的集合。

什么是思考？是思考问题的方式。不同的人因为经历不同，思考问题的方式也不同。

所以对“产品思维”的理解是:产品思维是解决问题的综合思维，是将问题解决方案进一步产品化的过程。

这里有两个重点，问题解决和问题解决方案产品化。

比如前面提到的唐人老师的案例，解决了“产品经理不知道要不要了解技术？你想知道多少？你想知道多深？”是的，电子书和纸质书的出版，就是问题解决方案产品化的过程。

进一步分析

一般我们把解决问题分为发现问题、分析问题、解决问题，把产品化作为一个标准化的过程。

因此，产品思维可以进一步分为以下四个步骤:

(1)发现问题:问题是什么？

最常用的是“用户思维和数据思维”。

用户思维:是我们最重要的思维方式，因为所有产品的出发点都是用户的利益。你需要把自己当成一个消费者，在同样的情况下，你会做出什么样的选择，会有什么样的感受。

数据思维:通过数据分析发现问题是发现问题的重要途径。数据的涨跌和趋势表现是业务情况的准确反映。

(2)问题分析:指为什么会出现这个问题。

用的最多的是“本质思维”。

本质思维:本质思维是一种寻找问题根源的思维。可以借助“5问法”和根本原因分析法进行。这里就不说了，以后再说。

(3)解决问题:指如何解决这个问题。

最常用的是“高效思维”。

效率思维:商业的发展方向一定是向着更高的效率。通过提高企业参与一个或多个实体的效率，可以极大地改善交易。

(4)产品化:是问题解决方案标准化的过程。

标准化:通过总结提炼，总结共性，最终落地到产品、产品功能、服务或SOP(标准作业流程)中，实现同类问题的自动化、规模化解决。