华为邵洋：现在不装全屋智能会留遗憾

文丨壹观察 宿艺

发布近两年之后，华为全屋智能如今是什么水平？未来又会是什么样子的？

近期科技达人李杰灵与华为终端BG首席战略官、全屋智能产品线总裁邵洋进行了一场对话。与发布会上颇具“技术范儿”的演讲内容相比，现场的演示与体验带来的冲击感更加强烈。华为全屋智能3.0的特点可以概括为：行业智能体验度最高、子系统齐备度最好、生态产品最丰富，服务体验最完善。

邵洋在对话中表示：华为要做空间智能化的领导者，未来三年华为全屋智能将在交互、子系统、空间三条主线上发生非常大的变化，不装全屋智能未来会留下遗憾。而放在更长期的角度，邵洋表示：未来家庭一定会出现“机器人管家”，并且“不会遥远”。

全屋智能跨入“空间3.0”时代

住宅是人类永恒的探索，杜甫那句“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜，风雨不动安如山”也代表了国人对安居的情怀与理想。

而住宅虽历经千万年的变化，但主要可分为三个阶段：住宅1.0时代主要满足安全和最基本的生活功能；2.0时代是追求美化、设计和生活品质感，如今城市家庭用户的装修需求主要存在这一阶段；3.0时代即智慧生活时代，住宅不再是冰冷的钢筋水泥属性，而是增加了更多智慧化服务与无缝交互能力，并且会“越用越懂你”。

公开数据可以清晰地看到这一趋势：国内接近50%的购房者对智能家居的接受度极高，其中63.3%的调查受访者表示愿意为高品质的居住体验和服务买单。另外从供给端，近年来头部地产新房精装与智能化的比例呈现快速提升趋势，目前部分单品配套率已经达到70%。业界预计未来5年整体比例将达到80%。IDC发布报告称，未来五年中国智能家居设备市场出货量将以21.4%的复合增长率持续增长，2025年市场出货量接近5.4亿台，市场规模突破8000亿元。

也就是说，无论是从供给侧还是需求侧，中国智能家居市场增长潜力巨大。但智能家居要真正走入增长与普及“快车道”，还必须解决好连接、交互等体验，数据与服务跨端的场景智能，以及新产业生态等一系列问题。这其实也是过去三十多年，智能家居方案盘桓数十年依旧难以走进大众百姓家的重要原因。

举例来讲，无论是互联网、还是家电企业，如今提供的全屋智能方案，基本都是以手机、智能音箱或者以电视等有屏终端为核心设备，也就是所说的“单品智能”，实际上依旧处于“遥控智能”阶段，并且与万物智联时代的“去中心化”趋势是相悖的。同时，用户购买单品牌少数智能终端或许组网体验不错，不过并没有形成真正的“系统底座”，无法解决跨终端、跨应用的“数据墙”难题。而如果要实现真正的家庭场景智能化，一大特征就是用户进入家庭之后，可以完全不依靠手机，与家庭智能场景、设备、服务进行“无处不在”的交互，这也是华为全屋智能背后的“空间智能”的精髓所在。

邵洋在华为全屋智能方舟体验馆中，首先演示了华为全屋智能3.0的“五个高”，简单概括来讲：

“高可靠”。全屋智能主机让用户拥有了本地“家庭智慧大脑”，除了提升用户数据安全保障，更是解决了过去智能家居“强云端依赖方案”带来的网络连接中端与不稳定性。我们知道，今年国内某智能家居APP连续发生了两次大面积故障，就导致了大量用户的智能家居设备进入“智障”状态。另一个同样特有的是“有线PLC+无线Wi-Fi”的策略，前者连接稳定度理论上可达99.9%，甚至在极端外部断网的情况下，用户家中的全屋智能设备控制依旧完全不受影响。

“高感官”。全屋智能如果不能显著提升家庭用户的“强直观体验”，就很难说服用户更换。华为全屋智能3.0的选择非常聪明：从用户最敏锐的听觉、视觉等强感官场景切入，然后深入到强体验且刚需的智能场景。比如邵洋在视频中演示了照明场景，环境感知到是用户一个人的时候会提供色温偏冷白的“专注光”，类似这种智能照明的切换选择已经非常丰富。

全屋音乐系统也是华为全屋智能3.0推出的“强体验”场景，其拥有华为首创的PLC数字化无损音乐专网，以及华为全屋音乐主机搭载的华为自研芯片，其负责高至192kHz全屋音乐解码，以及9路音源21音箱分组播控，可满足9个房间的高品质音乐需求。

“高智能”。邵洋在视频中重点演示了智能中控屏的智能交互场景，不仅支持语音交互，其独特的“可视可说”功能，还支持智能中控屏全界面所有看的字体标识都可以通过语义识别与精准交互，这让华为全屋智能的所有场景、子系统，以及新加入的设备与功能都可以获得“高智能”的智慧服务体验。邵洋对此表示：华为全屋智能如今基本上所有的功能都可以用语音来操作，而且这种用户教育的学习成本还特别低，基本上实现了“看过一次就明白”的“魔力操控”体验。

另外一个是华为全屋智能搭载了AI传感器，比如在卧室照明场景中，空间会自动监测到人的进入、自动开启卧室灯光，并且灯光还会根据人的位置自动转换照明和光线调节，实现“灯随人动”，为用户提供“被关怀”与“最恰当”的照明体验。

“高心意”。“每个家庭都是唯一的”，意味着不会有任何单一品牌可以满足巨大家庭用户数量的多样化需求。华为全屋智能背后，有一个快速拓展的鸿蒙智联生态，很多产品都是来自各个厂家，共同组成了华为全屋智能10大子系统。但是这些子系统、海量的设备如何按照家庭成员不同的心意来工作？华为全屋智能3.0提供了超级快控2.0功能，支持用户对场景智能的自由定义。

邵洋给李杰灵演示了用户日常高频使用的遮阳场景，不仅可以实现语音控制开关，还可以通过长按进入类似鸿蒙手机超级终端界面的“能力球”实现更精准的控制（如窗帘开合从0-100%都可以自由选择），之后生成的这个场景则可以根据操作人员的需求生成“杰灵模式”，便于不同用户在日常 “一键调起”已经根据自己喜好定义的智能场景模式。

“高掌控”。主要对应的是华为全屋智能的智能中控屏与智能面板，通过集中管理、精细控制，在用户家庭的入口位、交互位、机动位，皆可实现对各个子空间、子系统、子场景的统一高效管控，替代之前用户家庭中各类复杂难用和分散放置的遥控器。同时智能面板实现“多场景入口合一”，可大幅减少用户的学习成本和抵触感。

由此来看，华为全屋智能3.0方案通过“1+2+N”布局打造的“五个高”能力，突破了以往智能家居方案的诸多产业难点和用户痛点。而“空间智能”作为华为全屋智能新的解题思路，核心目标是空间做好自我整合，更好迎接人，而不是人去遥控空间中彼此割裂的设备。这也是华为全屋智能3.0在连接、交互、生态三大层面选择重点突破创新的重要原因。

如果从华为全屋智能3.0的功能和定义来看，可凝练为两个关键词：极简与魔力。“极简”就是将用户“空间智能”体验简单化、高效化，达到用户对全屋智能方案“成熟入户”的放心要求。“魔力”则是实现了之前智能家居方案“做不到的事情，得不到的体验”，可以为用户提供“超预期的惊喜体验”。只有实现这两个突破，才能真正打通用户从犹豫观望到决定购买的“最后一米”。

所以，邵洋判断称：华为全屋智能在智能化体验、齐备度和智能程度上处于领先地位，要做空间智能化的领导者。

为何不装全屋智能会留遗憾？

中国家庭装修的普遍使用周期超过十年，因此装修设计和方案选择的合理使用年限一般为15-20年，是真正的“长期投入”。而华为全屋智能从初代方案发布至今在不到两年的时间中已经有了三次迭代，表现出了极强的持续创新力。

邵洋对此讲了两个观点：

第一，华为全屋智能从技术、方案与生态都已驶入“快车道”，未来三年华为全屋智能将在交互、子系统、空间三条主线上发生非常大的变化。

尤其是华为全屋智能的10大子系统发布之后，很多厂家发现存在“子系统”这一新赛道之后，都在千军万马式的快速涌入，积极研究自身如何尽快地接入这些子系统。比如空调、新风企业如今在研究华为冷暖新风子系统的设定和接入，家电企业在努力推动家电子系统的合作。也就是说，与之前传统智能家居方案繁杂的标准统一与接入流程不同，华为全屋智能子系统希望带给合作伙伴“标准化”与“极简”的接入方式，加速合作伙伴融入华为全屋智能的子系统之中。

另一个是邵洋强调的“空间智能”。之前绝大部分用户、甚至一部分产业人士缺乏对智能家居的完整概念，比如智能卧室是什么样？一个智能音箱的叫早、灯光与窗帘的联动远远不能满足用户需求与期待。华为全屋智能3.0可以说首次让大众消费者非常直观地感受到家庭每个智能空间的组成，而不是过去很多的“模糊地带”。这也是华为全屋智能推出之后，可以迅速获得业界和用户广泛认同的重要原因。

第二，华为全屋智能的长期可进化性。

与单品智能终端这种“快消品”不同，华为全屋智能从初期就考虑到了家庭用户的长期使用和长期维护问题。

首先是软件升级，不仅功能可迭代进化，并且还一定要向前兼容，保证用户长期使用“不落伍”。比如华为全屋智能的智能中控屏，就具备很好的升级能力，包括新的交互界面、智能语音等功能都可以与最新版本保持一致。当然也可以直接更新硬件，从屏幕、智能主机以及各个子系统设备都可以如此。并且华为全屋智能拥有一个“兼容的骨架”，依托庞大的合作伙伴和生态成长，每一个场景、子系统、终端与功能服务都是可进化的，也为家庭消费者提供了丰富与可迭代的选择权。公开数据显示，目前已有超过2200+品牌伙伴入驻HarmonyOS Connect家庭，5600+智能单品可以接入鸿蒙智联，可以满足用户对终端类型、品牌、服务的多样化选择。

由此可以看到，华为全屋智能是如今家庭、办公用户的必须重视的“新选择”。邵洋对此表示：如果你今天不认为全屋智能是必要品，等你按照传统方案做完这次改造，那么未来的5-10年就很可能会留遗憾。因为前期没有很好的预判，导致后续再想来考虑这件事情的时候，已经很难改变了。

《壹观察》认为，全场景智慧生活是华为面向未来十年的核心战略，而全屋智能承载了用户“第一空间”的家庭场景，并延伸至智慧办公和智慧酒店场景。从某种意义上来看，这将是华为开辟的另外一条“新万亿赛道”，并且也将是业内首个真正覆盖“人-车-家”三大空间成熟智慧体验与无缝数据覆盖方案的重要组成部分。

另外值得关注的是，邵洋在视频对话中提出了一个设想：智能管家实际上在华为全屋智能中就已经出现了，它目前是以脑袋（智能中控屏）的方式出现的，接下来还会长出身体和四肢，也就是行业所说的家庭机器人，并且它距离实现将“不会遥远”。

所以，无论是从装修这种长使用周期的“重投入”，还是未来3-5年我们可以尽早地跨入全屋智能时代的大变革周期、以及10年一个维度的智能化演进与新智能形态设备接入需求来看，现在考虑全屋智能都将是一个“更优选”。尤其是对年轻家庭和多成员家庭来说，尽早选择全屋智能不仅可以一步跨入空间3.0的智能生活新时代，也可以为每个家庭成员提供“贴合各自需求、人人都满意”的更多智慧新选择。