黑公关对网络环境造成冲击，阿道夫等品牌主动反击

随着网络的高度发达，与媒体息息相关的公关行业也在逐渐发生改变。在这个全民拥有麦克风的自媒体时代，公众表达更加自由便捷，但同时也带了很多负面影响，最明显的就是催生出了一条灰色产业链——网络“黑公关”！

所谓“黑公关”就是指那些见不得光的所有公关行为，主要以自媒体平台为依托，以“拿人钱财替人消灾”为理念，以有组织、有步骤、有偿发布传播抹黑对手的报道为手段，对相关企业或产品进行恶意抹黑或评价，将企业、公众玩弄于鼓掌之中，形成了一套由推手、枪手、水军组成的邪恶利益链条。

颠倒黑白 无辜企业饱受冲击

由北京新华多媒体数据有限公司发布的《2018-2019网络“黑公关研究报告”》相关数据显示，“黑公关”案例中来自科技、新媒体、电子商务及其他互联网行业的占比高达65%，其他行业中，新型服务业占比11%、汽车行业占比9%、餐饮行业占比8%、教育行业占比7%。而作为人们日常生活中必不可少的洗护类产品可以说已经成为了“黑公关”重灾区。

以阿道夫为例，据查证，仅去年5月份，就有58个博主和23家MCN公司参与了对阿道夫的网络谣言攻击。当下，普通用户每天面临巨量的信息，同时因为时间碎片化分割严重，无法对眼前信息作出准确判断，很容易被诱导和迷惑，“黑公关”往往抓住这一点混淆视听，进行恶意引导，从而使得很多无辜企业莫名其妙成为公众眼中的不良企业，使企业蒙受重大损失，对品牌造成了不可逆的名誉伤害和形象打击。

主动出击 全面助力网络清朗

为归还广大网民以天朗气清、生态良好的网络精神家园，国家互联网信息办再次开展2022年“清朗”系列专项行动：抓住重点、综合施治、抓严抓细、协同共治，针对网络谣言、流量造假、黑公关、网络水军等问题持续用力，促进互联网企业、网站平台持续健康、安全、规范地发展。

为响应国家的“清朗”行动，众多企业纷纷采取行动，形成行业力量反击“黑公关”。像阿道夫就上线了网络举报中心，接受广大消费者提供对阿道夫进行黑公关操作的线索及证据，并给予相应奖励，最高可达100万元。

网络已经成为人民生活的重要组成部分，还网络以风清气正的良好氛围可谓人心所向！只有各方携手努力，坚持共建共治共享，才能真正传播网络正能量，让“黑公关”无处可藏！