妙手客：按摩服务的运营与获客

上门按摩服务和懒”人群与“宅”经济密切相关。有了需求才会出现互联网上门按摩服务平台。“懒”人群规模的迅速增长，以及Z世代人群开始进入到工作岗位，这部分群体的消费能力逐渐凸显，其固有的生活和消费方式，对于上门按摩服务平台的快速发展有促进作用。

用O2O行业的发展来看，用户需求能够带动一个行业的爆发式发展。后疫情时代。更多宅用户群的出现、消费观念和使用习惯，使得他们更加容易接受上门按摩这种服务形式，从这一方面也可以看出来他们对于自己以及家人身体健康情况的关注程度。

巨大的市场需求，使得越来越多的资本和创业团金涌入到上门按摩服务这一行业中。在互联网上做生意，获客和运营是非常重要的。没有获客，就无法引流，无法引流就无法盈利。

获客方面，主要针对的是按摩需求人群、亚健康人群和商务出差人群，帮助他们足不出户就能够享受按摩服务，缓解、放松身心。因为当前公域流量获客难度大，所以建议从微信生态和私域流量上进行。因为这两个流量池中，用户精准度高、粘性高、消费频次高、信任度强的特点，也能够帮助商家和品牌进行二次传播。

在平台运营方面，除了在首页核心位置给商家和技师曝光入口，还需要设计个人主页，让商家和技师可以在平台上发布动态。对于用户来说，需要有单独查看技师信息以及动态的入口。除此之外，平台还应该有社区，这样用户与用户、用户与技师、技师与技师之间可以建立长期互动关系。围绕商家和技师的不能只有评价和收藏，因为这对于用户来说没有太多参考价值。