微软主张AI发展必须结合HI,而人工智能取代人类还很遥远

微软于台湾举办的2017 微软 AI DAY大会上表示,人工智能发展必须建构在AI(Artificial Intelligence)和HI (Human Intelligence)相互搭配的基础上,人工智能其实只是协助人类更有效率完成任务工具,发展目的并不是为了要取代人类,目前在能力上也完全不可能取代人类,认为社会大众对人工智能发展将造成的工作与就业冲击可不必过度解读。

微软主张人工智能发展必须结合HI,人工智能其实无法取代人类

微软于2017年11月23日在台湾首度举办2017 微软 AI DAY,分享微软在人工智能投入上的六大承诺、三大研发面向,以及十二项产业应用情境。整场而言,微软将重点聚焦于人工智能平台布局,以及产品和解决方案如何协助企业解决痛点。其中,在人工智能平台布局方面,微软目前已提供超过30个智慧API,并拥有来自60个国家且超过56万名开发使用者。

微软亚洲研究院院长洪小文也于2017 微软 AI DAY大会上表示,人工智能发展必须建构在AI(Artificial Intelligence)和HI (Human Intelligence)相互搭配的基础上,现在的人工智能发展目的并不是为了要取代人类,在技术能力上要达到取代人类境界也仍然非常遥远,现在人工智能技术能做到的其实只是辅助人类完成任务或进行决策,只会成为协助人类更有效率完成任务的工具,因此认为社会大众对人工智能发展将造成的工作与就业冲击不必过度解读。

像是程序撰写,虽然现在有些研究单位已经宣称其开发的人工智能技术可以自己写Code,但事实上现在要让人工智能自己依据不同问题撰写合适的算法仍是一件不可能的事,这方面现在仍必须仰赖人类针对「新问题」进行判别并撰写合适的算法,只仰赖机器无法完成。

总体而言,HI在现在人工智能发展中仍将扮演重要角色,包含idea发想和算法设计,都需要仰赖人类的智慧才能完成,因此目前人工智能发展主要是将「计算」部分交给最擅长的机器来完成,不可能真的取代人类。

人工智能无法取代人类?是协助还是取代可能是仅有一线之隔

虽然现况就如微软亚洲研究院院长洪小文所言,人工智能至今其实无法取代人类,仅能与人类共同协作完成任务。但就拓墣观点而言,「无法完全取代人类」与「无法取代人类的工作」两者间仍然存在极大差异。

因为不论是文书处理、客户服务或是司机等,都是现在许多民众正在从事的工作内容,即使人工智能仅能扮演一种「工具」角色,无法进行决策,但在发展过程中仍可能大量取代较低阶的员工工作,造成大量失业,因此即使人工智能发展能够成为高阶技术从业人员与企业主的好帮手,拓墣认为此一现况与说法其实并无法完全否认人工智能发展对就业结构可能产生的冲击。

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