SIA首席执行官Goh Choon Phong
雷锋网报道,据外媒消息,新加坡航空公司(Singapore Airlines,SIA)近日宣布,将为空中飞人推出基于区块链的客户忠诚度KrisFlyer计划。
据介绍,SIA将会在六个月内退出一个移动端数字钱包应用,用户可以在该应用上购买SIA的机票。此外,基于区块链的应用将允许KrisFlyer会员“使用里程数参与零售商销售点交易”。他们预计能够开拓零售合作伙伴关系,也为用户提供了更多消费点数的的方式,从而提高顾客的激励度和忠诚度。
首席执行官Goh Choon Phong也表示,首批用户零售合作伙伴会在新加坡市场寻找,随着计划的进展,会扩展至其他领域。
但这条区块链会一直是一条许可链,只有商家和合作伙伴能够上链。另据外媒zdnet称,该解决方案最初是SIA携手毕马威和微软进行的一项POC试验。
为了能够让项目顺利进行,SIA称未来将投资数亿美元发展数字技术,推动公司转型,保持竞争力。
据雷锋网了解,这不是第一家进行区块链实验的航空公司。去年,德国航空集团汉莎航空(Lufthansa)和新西兰航空(Air New Zealand)联手瑞士创业公司Winding Tree,构建基于区块链的旅游APP,这些公司正在寻找向客户分发门票和服务的新方式。欧洲旅游集团TUI也开发了自己基于区块链的酒店预订库存系统。
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