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线上研讨会线上直播《民航智见》线上会议

第十三期:立足小客舱 真情暖春运

累计人气 2012

活动简介

为学习贯彻落实二十大精神,确保民航春运安全、顺畅和舒心,进一步促进客舱安全与服务,用真情服务温暖旅客回家路,由中国民航报社有限公司主办,中国航空运输协会客舱乘务委员会协办的《民航智见》线上会议第十三期将于2023年1月6日推出。会议以“立足小客舱 真情暖春运”为主题,拟邀请航空公司客舱部门负责人做主题演讲,就航司客舱部门开展内部建设,服务保障乘务员身心健康,合理组织生产运行的情况,以及客舱工作面临的新形势、新要求,通过提高乘务员服务能力提升旅客乘机体验等方面进行经验分享。

  • 2023-01-06 周五 10:00-12:00

活动议程

  • 张丰蘩

    中国民航报记者

    主持人

  • 谢长庆

    中国民航报社有限公司总经理

    致辞

  • 冯润娥

    中国航空运输协会理事长助理、客舱乘务工作委员会主任

    致辞

  • 杨丽

    中国国际航空股份有限公司客舱服务部副总经理

    红红火火暖春运 复工复产再启航

  • 张弛

    中国东航股份有限公司客舱服务部副总经理

    贯彻“四精”理念 打造有温度的服务

  • 王蓬

    南方航空股份有限公司客舱部副总经理

    木棉相伴 春暖归家

  • 杨鸥

    海南航空控股股份有限公司客舱管理部总经理

    砥砺深耕 守正创新 开创客舱服务新局面

  • 杨敏

    厦门航空有限公司空中乘务部副总经理

    鹭暖客舱行天下 摆渡万家共团圆

  • 王坚

    四川航空股份有限公司客舱服务部总经理

    以人为本 用美丽铸就品牌

  • 方佳斌

    华夏航空股份有限公司客舱地面服务部总经理助理

    华夏觅知音 温情达天下

内容纲要

以主题演讲、互动讨论为主要形式,邀请航空公司客舱部门负责人做主题演讲,就航司客舱部门开展内部建设,服务保障乘务员身心健康,合理组织生产运行的情况,以及客舱工作面临的新形势、新要求,通过提高乘务员服务能力提升旅客乘机体验等方面进行经验分享。

活动

  • 主办方

    • 中国民航报社有限公司

      民航局直属单位,全国民航系统唯一官方媒体

  • 协办单位

    • 中国航协客舱乘务工作委员会

      中国航协客舱乘务工作委员会

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