产业安全专家谈 | 数字营销浪潮下，企业如何打赢流量反欺诈攻防战？原创

黑产本质其实就是获利嘛，如果这个行业它有利益可图的点，那不论是什么行业都会滋生出各种各样的黑灰铲，其实黑产是一直在，他从来没有停，随着平台的变化，他换了一种新的形式而已，只是说大家的战场以及大家对抗的手法在不断的变化，但是他是这个黑灰产，这个行业基本上在未来的几年内是不会有大的一些变化，会一直存在的。数字营销商其实是一个多个环节的过程，从广告的曝光，点击到浏览、注册登录到下载，或者说抢券之类的，它是一个全链路的环节，而在不同环节里面，它其实针对的不同行业，黑产的猪肉是不太一样的，比如说广告的曝光，分成品牌的这种广告曝光跟效果广告的曝光，而对于这种品牌广告，它其实是黑产作恶的重灾期。

根据我们的统计报告，大概是百分之二三十左右的这样一个虚假流量呃效果广告的，比如说游戏，他看中的就是呃用户的注册下载之类的黑产，他就呃改变了他的着力点，他就去不断的去注册下载，甚至他能帮你去做这种呃七天的这种留存。所以说他们的呃侧黑产的侧重点会影响的不太一样。

对广告主来说，它的核心诉求就是为了降低他的营销成本，把他的获客成本降下来，就是比如说CPA，或者说他的CPA能提高，CPA能降低之类的，对于广告平台来说的话，他是需要广告主把他的这种注册这种后端的数据传回来，去优化他的竞价模型，如果他传回来的注册用户其实一个虚假用户，那他的模型就会偏差，就会直接会扰乱他的竞价体系，这种情况下，它会导致平台获客成本不断的提升，让。更多的广告组跑虑这个平台，在这个广告的这个生态链条中的广告组，品牌组以及媒体平台，也还有中间的中介代理商之类的，都希望他在这个生态中能更健康，也营销的呃利益最大化，对一些品牌或者呃品牌组，那就是广告商竞品的一个问题，比如说我给你现在是一个竞品，你在这里投广告，我会去一些人去顾意去干扰你的投放的策略，雇一些无效的流量去消耗你的投放的一些资源，那平台也希望他的效率能最大的提升，给到呃最精准的一些用户，那对广告组以及平台方其实都是有好处的，如果说他的平台去掺杂了大量的无效的或者说垃圾的流量，他的这些流量的效率就会变低，口碑也会受到相应的一些影响，精准的推荐人群的推荐也会是有非常大的一个干扰，代理商或者说渠道。

想去做一些联盟广告的，那结算的时候按照渠道的下载啊，或者激活去结算，他希望去产生更多的下载和更多的一些激活，那他就会去找人去刷，那去赚中间这样的一个呃利差。

黑产只要有利可图的地方，它都会存在，这所谓会城微弱的下降趋势，主要是因为有两方面吧，一方面是国家的这样一个监管会越来越严，对一些刷量啊，刷榜啊，黑灰产的打击力度会更大的多，这种广告组也意识到黑产的存在，他也开始在用第三方的数据服务商来提供筛选的服务，来帮他去做一个过滤，帮他去做虚假的曝光，虚假的注册的，从而是黑产的做成本提升。黑灰场的本质是没有变的，只是从一个平台到另外一个平台。首先这个行业是一个新业态，是更公寓的一种一种形态，视频不仅是被别人看到，而且它会通过算法进行一定程度的放大，所以它的传播面就特别广。第二点呢，就是在这样的一个液态下，它的信息的浓度或者信息的密度它会很大，而视频这个它会在30秒或者一分钟之内，它给你呈现的一个信息量会非常多，跟C端的客户之间的信息的转换率也是很高的。第三个特征就是这个门槛现在是特别低，基本上属于一种全民性的应用，无论是小孩还是老人，其都会你看到，都会去玩，而这些人，不同的人，不同的群体，他的背景以及这些认知可能会不一样，对于一些黑灰的事物的认知也会有很大的偏差，所以总的来说，在这样的一个液态下，它的安全的难度它会特别巨大。黑灰成为了利。

一最大化，他就会用一些工具或软件同时去开几十个甚至上百个直播间，给不同的直播间去推流，对生态是影响比以前要更大，因为短视频直播这个行业更多的是一种推荐算法，之后他的推荐算法会有一定的干扰，它会把这种无效的信息放大，那对整个生态的影响是一个成熟的效应。短视频带货也会存在卖假货很多的一些平台，它对这种带货审核的也不是特别严，就一个个体户的一个工商信息，他就可以去上面去带货，他一般卖一些假货，卖完之后把他账号封了，或者说把他店封了，但是对他的来说，短时间内赚一笔就跑了。以前呢，我们的安全的措施或者风控可能会给我们相对比较长一点点的时间，而现在这种可能是以前的1/120的时间内，就要去做出一个安全的响应，那这个对大家来说是挑战还是蛮大的，对。

近些年来，其实广告主越来越注重流量质量优化的这样一个概念了，其实很多广告主开始慢慢的会去用第三方的座机服务来做对抗，做事前的流量筛选跟事后的多个渠道的这样的一个监控，同时他们也在不断的在自建CDP系统跟他一个DB系统，不断的来积累一方二方的这种数据，通过这种不断的数据沉淀跟积累，他们就能在联合第三方的数据服务来搭建一个全流程的贯穿的一个数据的营销保护跟增值的服务，来提高它整体的增效的一个效果。

这是一个趋势，对于媒体平台来说，也不断的在开放透明出来了，比如说大概一九年底左右吧，像广点通都开放的RT的这种接口，这个接口它就是方便广告组，让有能力的广告，它的这个能力在广告的曝光跟竞价当中把它给发挥出来，让他可以去筛选流量，而不是说所有的流量筛选都是要靠媒体方来筛选，这种情况下。又能结合媒体方的能力，又能结合广告组跟第三方的这样一个能力，多方的一个协同人是流量的优化会更好，无论是电商还是短视频平台，据我所知也是在呃建立安全的一些风控团队，那不仅是流量方面的安全，诈骗的一些安全风控，那还包括内容方面的安全，行业的特征可能不一样，那应对也可能会有一些差别，但是本质上来说是相通的，和我自己更觉得这一块可能是需要产业链的上下游来去互动，去共享共建，去共制这个黑水场，如果说我们能把所有的这种信息能串起来，对为这种非场对诈骗识别会相对来说是呃容易很多，大家能呃。

联合起来，然后一起去对抗，就是呃，通过一些技术的手手手法，侵犯用户隐私的情况下，我们去共享信息，然后我们达到一种呃共享，共建、共治，不论是对厂商还是对我们这个社会的一个生态都是有积极的意义的。呃，防水墙的角色其从开始到现在一直在变化，最开始防水墙可能定义为是一个警察这样的一个角色，就类似我们在警察去抓坏人这样的一个角色，他更多的是去解决腾讯生态内的黑灰产，协助各个业务团队在对抗黑灰产。随着产业互联网腾讯云的一个发展，王瑞强也是把在腾讯内对抗的经验，然后通过呃，腾讯云天域这边，然后去开放给业界的合作伙伴，在这个阶段我们的角色更定义为合作伙伴或者是保镖，我们更多的是以合作者的身份，我们去给厂商一些安全的基础的一些建议和参考，厂商再结合自己的业务特征，然后再去做一些针对性的一些安全防控措施。第三个阶段就是现在的一个阶段，我们认为我们现在已经跟产业上的一些合作伙伴初步建立了一定的合作的一些机制，以及我们在这方面取得了一定的一些效果。新。

变态的优先，以及黑灰产煤升级，分工越来越精细，他们越来越专业，单靠腾讯一方面的力量在斗争中就会越来越难。在这个阶段，我们更希望去做一个基础的一个协同者，跟行业去做一个协同，我们愿意去把这些能力协同开放，去共治黑灰产黑势力，我们去给这个社会去做一些有意义、友善的事情，践行我们科技向善这样的一个大的一个理念吧，去把农业，把生态建的更完善，更好一点。腾讯天翼跟防水墙一起打造的流量质量优化的服务，这一个贯穿营销全链路的这样一个服务，它是一个前置的流量过滤服务，是属于规避的这个环节，这种服务有区别于传统的事后审计的，他们在至今被恶意消耗之前就拦截了黑产的发量的行为，我们也在服务于国际大型的支付宝厂商，他们通过我们提供的这样一个服务，把恶意覆盖率提升了26%。在服务的过程当中，其实我们也发现一些播量它其实是被动刷的，就包括一些影视剧的全D边，是因为这种电视剧的买量方的刷放量而导致的广告被刷。另外一种就是爬虫公司不断的去爬你搜索引擎各个页面的播放或者说浏览情况，都会无意识的去把你的这种浏览给刷了，所以说有时候我们会去跟广告主去跟他说一下不同的渠道的一个特。

让他更好的去做流量的筛选那一块的话，其实我们的服务来提高这种恶意的覆盖度，品牌广告主他比较看重的这种ta浓度，就是说他的曝光的人群里面目标人群的一个占比，通过我们这样一个服务，我们能帮他的这个D浓度提高了40%，帮助剔除虚假流量，同时又能帮他去定位更精准的这样一个目标人群，达到一个。

呃，一个服务两个用处的这样一个效果。就主要就这三方面，大的方向对于行业的一大的一个协同，我们是联合行业一起去整治黑灰产，从具体的技术上，我们用一些新的一些技术，然后去解决，去探索，比如说我们用区块链的技术，对吧，我们去探索，去建一条这个行业的链或者供链，通过技术的手段去促进这样的一个发展。在广告的发展历程中，广告的一些形式也发生了变化，希望在具体的产品或者形态上，以及在这种渠道和结算方式上可能有一些新的一些突破和创新，那我们安全也是也是随时去愿意去跟大家去合作，然后去分析这里的一些黑灰场。