腾讯云智慧地产云端系列讲堂丨第二期：如何通过企业微信构建“内外一体”的数字化增长引擎原创

各位朋友们，大家下午好，欢迎来参加今天的直播讲堂，我是本次课程的讲师李颖超，来自腾讯微信事业群企业微信产品部，主要负责地产和物业行业的商务拓展。接下来我们正式进入今天的主题，由我来为大家分享腾讯云智慧地产云端系列直播第二期，如何通过企业微信构建内外一体的数字化增长引擎。很多朋友们对腾讯其实还是蛮好奇的，所以在课程的开始之初，先给大家来看一下腾讯目前的组织架构，在2018年9月30号，我们进行了第三次的组织架构调整，俗称930变革会，由之前的六大会，由之前九大事业群改为六大事业群，那大家能看到主要服务于To B和To G的两个事业群，一个是c sig云与智慧产业事业群，其中像腾讯云、腾讯觅影、腾讯智慧零售、优图等等产品都在这个事业群下，另外还有就是企业微信是来自微信事业群，当然我们和微信的基础架构部、邮箱、微信支付，还有大家熟知的微信开放平台和公众平台等等一起都属于微信事业群的产品，那微信事业群里面，企业微信作为。

To B服务的小前端会和腾讯云有非常密切的合作，一起来为广大的政府和相当一部分的企业来提供更多的数字化转型方案。那给大家来详细梳理一下目前整个企业微信，在微信的全产品矩阵中，我们是如何实现微信生态的商业闭环的？大家会看到在最左侧其实是在微信中常用的一些引流获客的手段，对于一个企业来讲，比如像搜一搜，话题标签，公众号，视频号和微信广告都是在前端引流获客的利器。当然我们也。

呈现了像品牌聚合专区的搜索业务，品牌宣传触达的内容业务，还有商业流量获取的广告方面一起形成了打包整合，最终这些公域流量都通过企业微信的私域承接形成交易和转化。所以可以说企业微信是连接了公域流量和私域流量的一条高速公，更好的去帮助大家做运营，做触达，做后端的，做后链路的转化承接。那对于To B来讲，企业微信的定位是？

大家能看到我们一直在做企业的智慧连接器，对内可以让信息高效流转，对外可以连接12亿的微信用户，那我们的连接是怎样呈现的呢？首先企业微信可以连接企业的内部，那在最基础的内部的考勤、管理、审批、汇报、日程会议等等这些模块儿都可以通过企业微信进行更高效的连接。那第二个链路是我们和市场上面很多的产业链和生态合作伙伴一起打造了联合的解决方案，为更多地产和物业企业开放赋能。当然企业微信最重要的能力是有连接微信的能力，他打通了小程序、朋友圈、广告和支付等等，那让客户不用下载任何的APP，只需要有微信就可以享受到企业端给你提供的更加有身份认证，有专属标识，更可信赖的企业服务。

而企业呢，则用企业微信可以更好的去管理员工是如何高效服务客户的，做好触达和运营工作。那一直谈到连接，那大家很好奇，说到底企业微信是怎么样来和微信之间互通互联，实行高效连接的呢？我秀出了我的企业微信的二维码，大家可以截图或者用微信扫一扫屏幕上面的二维码，直接添加我为好友，在添加的时候我在后台设置了一个小开关，就是添加好友免验证这个功能，所以大家在添加我的时候能直接看到我的名字李颖超艾特腾讯后面有我们的官方身份标识，这样大家会不会对我的身份就更多了一层信赖感？另外在上面还有我的手机号，我的邮箱，以及我可以和整个视频号、小程序上面做全链路的打通，所以我作为腾讯的一个窗口，大家通过我可以更加了解企业微信的相关产品和动态，这也。

是我们一直在推崇的，希望每一个员工都能够成为对外服务的名片和窗口。好，我看到已经有很多朋友们加到我了，之后你们加我的都是用微信，那可以给我备注一下你们的姓名，所在的公司，以及是否需要提供哪些服务，后面我们会有专门的团队来为您来提供。那我们接下来再来分析一下房地产市场到底目前数字化转型面临着哪些外患和内忧。首先会看到外患方面，目前国家通过三条红线对房租不炒的政策基调已经基本确定了，所以房地产不再是一个有快速暴富行业的一个新心仪。而且我们看到了疫，由于疫情的影响，导致了现在上下游一些供应链的不稳定，而且很多的房企也纷纷在寻求变革和转型。那对于内部管理方面，由于之前房地产行业的高速运转，所以他一直在面临组织层级。

多、信息触达难、效率低等问题，而且纷纷造了各种的it系统，让信息系统更分散，运维成本非常高，对于和客户，产业链上下游之间也缺乏更高效的连接方式，可谓是单并作战。所以我们在转化一种新的思维，说如何由之前的地产的杠杆驱动开始转向精细化的运营驱动，这对我们的组织力、运营力以及产品力都提出了非常大的挑战。那另外还有一个点就是之前我们一直做各种公益广告的投放，获取流量，这个流是流水的流，他有可能到了案场有可能没有到，那我们如何把这部分流量转向为流量，这个流是流下来的流，但可以说由流水变成流下，我们希望这部分客户是可以重复的去触达，去运营，而且可以。

实现高效的通盘通课的，那我们企业微信在这一层面也做了很多尝试和探索，最后我们希望整个组织化的发展，可以给大家提供内外一体的数字化的移动办公底座，帮助大家对外能够更好的服务客户，服务你的供应链和上下游，那对内呢，可以承接内部的办公，内部的硬件，内部的员工和信息之间的连接，做到真正的内外一体的数字化转型。

我们来看一些关于数字营销方面地产客户给我们的新声，他会说现在在渠道占比已经逐年升高，而且各地的营销过分依赖于渠道，这样的变化该如何应对呢？那这个也是一家头部房企给我们提出的挑战，就是问了三个很核心的问题，第一个问题是为什么我们花了那么多钱来获客，但是没有掌握客户资源？有的房企说微有客户CRM系统啊，里面的姓名、手机号我填的很清楚啊，但有没有想过你的CRM系统里面客户材料只是一堆沉睡数据，当然这个沉睡是打引号的，那我们看到你没有办法来重复的去触达和运营这些客户，你有他们的手机号，你可以给他们打电话吗？可能不接了，你给他们发短信吗？很多人也不看短信了，那现在有没有一种更好的方式来去触达和运营这些客户呢？有的，好，那我们先来看第二个问题，就是房子是我们造的，为什么要依靠别人来卖，这是一直大家都在探讨的，我的品牌商和我的渠道中间所占的占比应该多少最为合适？

那我们参考零售行业来讲，会发现除了他会依托于各大的线上平台来去做销量，所谓他的渠道，另外他们也纷纷在开展自己的自营渠道，那开发商是否也要把自己的自营渠道抓起来呢？那第三个问题是为什么每个项目都要从零开始拓客，我们是否能够把一些客户，尤其是这个城市和区域里面客户做重复的运营和触达，其实也是可以办到的。好，那下面我们分别从这三个问题入手，来看一些头部的房企他们是怎么做的？在2020年疫情的爆发之年，我们也看到越来越多的房企开始重视线上的营销和运营，比如说在万科的南方区域，恒大和碧桂园，他们纷纷都已经对外的营销服务开展使用企业微信了，那你会发现他们和我刚才展示的个人二维码有。

一个一样的地方名字后面都加了一个备注，比如说万科叫艾特万科，南方区域，恒大叫做艾特恒大地产在深圳，碧桂园叫艾特碧桂园，那他们都是从总部或区域的层面统一使用企业微信，让置业顾问对外以更好的形象和专业度来去做体现。那关于企业微信将会从三方面赋能地产的数字化营销，我们从前端的引流到终端的服务，到最后端的智慧管理，这三方面来看，首先在前端的获客方面，至于企业微信如何添加到个人微信，我们有很多种添加方式，而且还可以定义更详细的个人简介页。那第二部分是我们加了客户，如何给他们提供更好的智慧服务呢？企业微信区别于微信有一系列的小功能插件，比如说有欢迎与群直播、朋友圈群发助手等等，稍后这一块我会详细展开。那第三部分是关于智慧管理，正常来讲，一个置业顾问用个人微信服务于他的微信客户，其实我作为一个房地产开发商而言，是完全不知道他是怎么服务客户的，更何谈管理呢？但是用。

企业微信，我们通过一系列的后台能力，比如客户标签，离职继承等等，我们可以更好更清晰的去提升置业顾问对外服务的响应力，以及他们的服务质量，那当然我们也可以对他们的话术能力进行进一步的优化，达到最好的客户满意度。

好，那下面我分别从这三个方面来进行具体的展开，第一个就是如何添加为我的好友，像刚才大家看到的，我可以把我的企业微信二维码秀出来，让大家来添加我。那对于置业顾问而言，它是一个官方形象，更专业而且更容易被信任，对于客户而言，他不再需要下载任何的APP，他只需要有一个微信，就可以在上面和我企业微信上面的置业顾问实行无缝的连接，在线交流。那第二点呢，添加好友的时候还是最重要的，先把你的私域流量建立起来，那从公域转到私域有很多种方法，我们通过线上线下和暗场白马等方式分别给大家来做分析。

比如说通过企业微信，我们的二维码就可以在你的海报上面向所有有意向购房的购房者来添加你为好友，而且我这个二维码还设置了一个很好的功能，叫做永不过期，所以我通过这个码加进来的客户，后面直接会打上标签，到底这个码是通过何种渠道去发布出去的，是否有转化，这些标签都会跟着客户来实施呈现，你知道客户从头到尾所有的路径轨迹。那第二个呢，就是我们通过很多微信广告的朋友圈投放，可以看到，正常来讲，我做朋友圈投放需要你置业顾问让客户留下姓名，手机号，稍后再晚一点联系，但是如果用企业微信添加的话，我们可以让。客户一键扫码就添加到置业顾问的二维码，实行在线的实时聊天，这样让沟通起来是无时间差，更快捷方便。大家会看到我举了一个小DEMO图，正常来讲一个楼盘很感兴趣。

点击立即咨询，就会蹦出了企业微信的名片，点击添加到通讯录，就是一个万科房产的咨询师小曾，跟我加上好友了，打一个招呼，实时聊天，所有这个界面上呈现的，对于一个客户来讲，他都是用微信就可以完成，当然我的那个咨询师小曾，他就是用企业微信来服务于这个购房者，所以这个链会更清晰。那再看一下我们在个人简介页上还可以做哪些的更多的配置，让客户能够快速了解企业，除了刚才的后缀名之外，我们还可以给他配置你的电话地址，甚至小程序和视频号，这些都是由企业微信的管理员在后台进行统一配置即可。

那企业微信区别于个人微信的服务还有很多很好用的小功能，比如自定义的欢迎语，刚才提到了你和客户之间加了一个好友，让客户和你初次建联的时候就能感受到有温度的服务，我们会让系统自动的推送一个问候语和小程序，那问候语呢，是跟客户打个招呼，说明我到底是为你们提供什么样的服务，小程序呢，可以快速的获取到手机号来进入房地产开发商的判客系统来进行客户归属，所以我们在欢迎语这一步的时候，就可以通过打招呼加小程序的方式来拿到客户的手机，进行了第一个链路的转化。那第二个链呢，就是如何去给客户打标签了，当然今天举的一部分标签只是我们的参考，我们企业微信有540个API接口，其中在标签这个API上面是可以和企业的CRM进行实时的同步的。企业微信的标签也分为两种，一种是企业级的标签，那还有一种是个人的标签。企业微信上面的企业标签是指管理员可以在后台进行统一的配置，你前端的置业顾问只需点击就可以给这个客户打点上标签，对于他的意向、产品结构、户型、金额等等进行更有效的区分。那个人备注的标签呢，可以手动添加，比如你会把他的所在的行业、学历之后现在目前的状态等等都进行一些手动添加，让这个客户的画像更全面、更清晰。

那另外在真正和客户进行沟通的时候，我们在企业微信的界面上还有一系列的小工具栏，帮助做更好的客户服务。大家看左侧这张蓝底的图，这个其实是企业微信的置业顾问对外服务的一张截图，区别于个人微信，我们看到在对话框的上面会有企业配置了一系列的小功能，比如说客户档案，客户和我加了好友，我点击一下客户档案我就知道啊，原来他之前是通过什么样的渠道加我为好友的，访问了我哪一个房源，意向的户型和预算区间是多少，其实它是通过之前在小程序、公众号上面的数据买点都可以自动的生成一些客户的画像标签，那直接进入客户档案，当然这部分企业微信是提供了原生的API接口，现在市场上有很多我们的服务伙伴已经在基于这部分。

你的API能力给企业提供更多的定制化的产品了。好客档案说完了，我们还可以看到他还可以有一些快回复，把置顾问常用的一些语句素材整理好，让他一键就可以做推送。那另外我们还能对接小程序来进行线上的行为分析，对接客户端的CRM，可以记录他到案场的看房轨迹，接待记录和聊客记录等等，这样把线上和线下真正进行数据的全面拉通。那置业顾问在服务一个客户，不再仅仅是知道他和你加为好友这段时间你们产生的一些交流和对话，更可以知道他在前期的来源和后期的沉淀上面都做了哪些的服务。

那我们还另外专门在工具栏上面配置了一系列的小程序，这些小程序都是可以给企业做定制化开发的，比如在和客户的交流中，我们可以点击这个小程序，有一系列的营销工具可以一一键无缝的发给微信端客户，比如像发送项目楼书、优惠券，做一些活动的转盘抽奖，而且还可以发起VR带看、在线直播、在线认筹等等，可以说真正的把一些线下的服务直接转为线上。我正好在开播之前看了一系列的报道，会看到现在大多数的微信客户都已经开始使用在线认筹了，而且付的金额还比较大，企业微信也支持在线的支付和收款的能力，所以像这样的营销工具都可以一键搭载在企业微信的工具栏和工作台上，让他企业微信。

的置业顾问，使用起来会更方便。另外，对于我们在前端投放的各种渠道的二维码，作为管理端，还可以看到它的使用范围以及来源途径，而且添加的客户数和添加时间对于分析优化投放，降低非效比，会给了更全面真实的数据评估效果。

在管理员还可以看到一些监督顾问聊客的情况，大家看到我这几个图都是企业微信的后台管理图，你会看到我今天全公司有多少个置业顾问在和客户进行沟通聊天，这里面重点分享几个比较有意思的数据，第一个叫做左侧第一张图的已回复聊天占比48%。什么意思？就是指在一个自然日之内，你线上投放了那么多的广告资源或者二维码，客户加了置业顾问之后，给置业顾问聊天，他到底在一个自然工作日有没有回复？大家会看到这个数据48%并不高，说明有一半的置业顾问并没有积极主动的去回复客户信息。那对于管理层来讲，这样的数据让他知道我希望在管理过程中进行更多的优化提升的动作。

那第二个很有意思的数据呢，叫做平均首次回复时长五六分钟，什么意思？就是客户问了你一个问题，置业顾问多长时间来回复他，平均是56分钟，那我们还看到行业内的一篇报道，比如像贝壳，大家猜一猜他的平均首次回复时长是多长？57秒，不到一分钟，那也就是为什么贝壳的经纪人会有那么高的高效响应机制，那我们的开发商在建立自取的时候，是否也能通过整体能量的提升，通过这些数据反馈做进一步的精细化的运营？好？当然了，这个其实只是其中的两个数据维度，我们还可以看到更多，比如说我的成员添加客户到底添加了多少名，目前今日的新增是多少人。而且。在企业微信上还可以发朋友圈，那到底你的微信客户和你进行交流，点赞有多少？朋友圈的内容发了什么？其实企业都是透明化、可监管的。

另外企业微信还有一个能力之后叫做会话记录存档，它是指我们可以合理合法的看到员工和客户之间所有的聊天记录，而且通过一些开发可以进行关键词舆情的实时感知分析，甚至像开发一些智能的语义辅助功能，AI的方式来帮助我的置业顾问更好的提升话术的响应度，来对外服务好微信客户。所以基于会话记录存档也是很多开发商都在以此为依托进行进一步的产品开发，提升我们的专业化能力。那当然不得不提到企业微信最重要一个能力就是离职继承，永不失联。那由于所有的置业顾问都是用企业微信添加的客户，所以如果有一天他离职了，那上面的客户都可以业务负责人转给新的置业顾问，继续来给客户提供服务，而且这种转移的时候，不仅仅可以转移好友关系，还可以转移群所以客户。所以对于企业而言，客户的资产是一直在持续积累，并且可以水涨船高的，让我们的私域流量会越做越大，最后实现全国区域城市的通盘通合，给客户提供更好的强触达和强运营的服务，让开发商和客户之间减少壁垒。

可以说在企业微信的功能上，离职继承一直是我们非常突出的亮点，能力帮助很多各行各业的企业用户来实现对客户的管理。那最后我们做了一个整体的梳理，关于数字化营销的时候，在沉淀数据可以带动地产企业整体的数字化转型，我们分了四个步骤，第一个从引流的前端就可以互动传播和渠道拓客都用企业微信来去做承接，那把所有的线上和线下的物料都印上企业微信的二维码，尽最大的可能去添加好友，实现企业微信私域的初步建立。

第二个是跟进客户，在线下到案场来做接待的时候，可以让顾问名片印上二维码，并且可以通过我们工具栏上配置了一系列的小应用，发送定制楼书，设置企微的快捷回复，而且可以更好的让员工把客户做离职继承。那第三步在锁客和逼近阶段，通过企业微信发送优惠券进行客户群的线上运营，而且还可以通过小程序发送线上认筹等等直接锁定客户。最后当成交的客户我需要进行后续的一些服务，可以由客观人员交易后加企业微信解答客户的咨询和推送交房的进展。可以说在前端的引流一直到持续后端的服务，我们都会有一个企业微信，更好的和微信之间做承接。

那企业微信的ipad层就会有数据中台，它可以带动销售和服务流程精细化，提升人效的占比，并且可以把业务的流程也做线上化，如内部办公的一些报销审批流程，提升效率，最后通过前端的营销反哺后面的选地和规划设计、装修安装，去提升我们的最后的营销去化率。好。刚才一直谈企业的数字化建设是需要对外的来连接客户，进行微信的C端，C端的客户触达的能力，那我们现在再来看一下，在对内方面，信息触达能力和应用集成上，还有连接外部组织、产业链合作伙伴时，我们到底有哪些其他的能力？

首先企业微信也是一个非常高效的内部办公软件，通过通讯录的打通进行统一管理，让找同事更精准也更方便，而且他可以和API与企业的HR通讯录进行同步的更新，那在上面聊工作会看到区别于个人微信，它会有更多的日常会议、转发、代办等等这样的一些适合于工作场景的小工具，让你的企业微信使用，用于办公聊工作更高效。另外目前企业微信已经在和腾讯会议进行全面的打通，文档方面和腾讯文档进行了内部的拉通，所以在升级和腾讯会议连接后，我们也将支持2000人的会议室，个性化背景会议速记等等腾讯会议的专属能力，而且还可以通过文档更高效的保留开会的历史，进行可追溯、可归档，明确会后的任务和执行计划，进行全链的打通。可以说在内部办公方面，企业微信的全家桶做了很好的承接。那当然企业的一个发展也离不开我们的HR和培训，那会通过两个应用来促成，一个是我们企业微信自己开发的OKR，这个OKR可以为企业提供从战略目标制定到项目的执行落地，到整个的闭环管理的全个整个的全程解决方案，那通过培训。

会有腾讯乐享。腾讯乐享其实也是腾讯十年磨一剑的产品，它可以通过文档、考试、课堂、黄活动、论坛直播等等方式，能够帮助员工做更快速的培训，技能的提升，让员工在腾讯乐享上面更高效的去查找一些知识库，获得员工的便捷的服务，而且有利于整个企业进行整体化的文件的文化提升。

那最终我们是希望你通过企业微信可以做一个内外一体的前链路的解决方案，对内我可以有工作台，把企业的H5和小程序通过自建或第三方的方式接入到工作台，便捷的进行高效化的工作处理，那对外可以更好的连接微信客户，可以单聊、群聊，发朋友圈等等，那用这种方式对客户提供高效的服务。最后我们还看到企业微信有一个独有的能力，叫做企业互联，它可以让流程和沟通在企业间高效的流动，那非常适合于这种大型的集团，比如说有集团的总部，还有各个ABC的子集团，我们可以通过企业互联的方式共享通讯录，并且来直接拉群沟通。但是各个子公司之间都有原生的企业微信管理后台，独立运营客户，那我们在内部还可以把应用来进行企业互联，发消息给互联的企业，并且及时去触发他们相应收到一些消息的流程，那在这方面企业微信是完全支持的。

最后给大家看一下企业微信上面的全景图，我们提供了内外一体的解决方案，对内办公，从I'm会议、文档、日程等等方式，这些标栏的部分都是企业微信的原生能力，那看到里面有一些绿色的部分，腾讯会议，腾讯文档和腾讯乐享，那其实这一部分都是我们集合了相关腾讯的兄弟部门的产品，一起融入到企业微信端来提供服务的。那当然在对外的获客方面，可以看到我们和微信端的打通，从客户的触达，客户的关系管理到客户运营方面，都会有一系列的小功能来实现企业内外一体的解决方案。

那后面呢，更多的是跟大家分享一些我们在地产行业做的很好的案例了，比如说金地集团，我们是在2020年疫情期间和他们接触，最早只是一个商制子板块来使用企业微信，到2020年年底的时候，我们和他做了一个双方的高层互访和战略合作，目前金地集团在内部已经全面的通过办公协同的方式，用企业微信来做内部的文档编辑、日程OA、云盘等等这样的工作的承接了。那业务深耕我们也通过了一些和数字营销方面，让广告和企业微信进行打通指点，更好的承接从公域流量到私域流量转换。另外在物业服务管理方面，通过企业微信能够服务于微信的客户，让所有的管家使用企微来服务他们群聊里面的业主，更高效的进行任务的和工单的流转。

万科物业也一直是企业微信的资深老客户，他们在2018年的时候有12万员工已经全面启动了企业微信，所以大家看到他们最早其实就使用内部办公的能力，通过接入了BPM的k two考勤打卡的蓝领系统，SAP的人事系统等等，就相当于把企业微信的工作台做了一系列的自建应用，那他们在工作台上面其实做了很多有意思的事儿，大家会看到几个数据啊，现在已经有66个应用是他们自开发的，员工活跃率达到了98%，我们说为什么企业微信上你们的员工这么活跃呀？

他分享我两个点，他说第一个点我们所有的员工都在用企业微信上面的聊天进行工作的处理，这样就可以把我微信上面的生活和企业微信上面的工作场景进行更好的区隔。那第二个点呢，就是在疫情期间，他们需要收集每一位基层员工的健康信息，正好企业微信有健康日报的上报功能，那他们每天早晚两次就通过这个健康上报，可以搜集12万员工的基础的体温和健康状况，所在区域等等信息，进行总部的统一汇总。他说就是这一个小功能解决了我it化服务的大问题。我说原来其实我们会从这些单点的能力慢慢的开始做整个的数字化组织的变革和转型。

还能看到我们在对内的办公用呃企业微信一个统一平台就可以完成，那当然在呃2021年的三暂，万科物业已经在全国都启用了企业微信，在对外服务的你会看到他每一个管家都起了一个职务的名称，那比如上面截图叫清谈艾特万科物业，他用这个专业的形象对外服务于业主，让过程透明可控，同时在工作台上还搭载了一系列小应用，比如说催费管理，房产查询，工单管理等等，让管家不仅仅知道。用企微可以和客户沟通，而且还可以便捷的处理这些工单的流转，比之前不同的APP之间的数据分离会更起到高效的服务作用。那在碧桂园呢，我们也是和整个的微信生态进行了产品上面打通，通过视频号在我爱我家直播购房节上面做了非常多的红包雨和活动裂变，那最后用企业微信来去做公寓这些流量的收口沉淀到企业微信的私域进行更好的宣传和触达，最终通过五爱五家的直播购房节达成了将近143亿的成交额。

那富力地产也是我们华南区的老客户，其实在2020年年初呃，他和我们就在接触，最终认可企业微信的能力，在九月开始进行全国方面的试点，12月份全面推广，那他基于富力好房云打造了企业微信的专属的一个小应用，大家会看到我们在企业微信上面给到富力地产的支持，是给他们开了一系列的企业微信的，呃，一些呃技术客服和产品共研的能力，那我们希望说通过富力地产我们一起重新帮助地产商构建营销的私域流量，目前已经做了像销售百宝箱呃客户详情，客户轨迹跟踪等等一系列的小功能，已经在全国的七个区域辐射了265个楼盘，最终有2000多名置业顾问每天都在企业微信上和他的微信客户进行互动。

互联，那截止到今年的五月份，达成了79亿的成交额。并且在七月底的时候把企业微信和富地产这样的全面合作写入了富利的财，好接下来我们看到其实我们已经在房地产行业，不管是对内的办公场景，还是对外的营销服务，物业或客观的场景，我们拿下了非常多的客户，那一起在做共创和共研，那除了像恒碧万这几家之外，像我们一直在聊的融创，其实在地产和物业场景下，全面使用了企业微信来对外服务，那还有像绿地控股，其实是2018年我们的老客户，最早就使用微信企业号，在微信上面通过插件的方式处理内部的办公，当然现在他们全面升级为企业微信的一个独立的APP，来去做多的工作台上面应用的开发，所以这一部分只是我们的部分客户，我们还是希望有更多的一些地产开发商。

加入进来，和企业微信和讯一起共创来我们的产品，帮助企业落到实处。好，最后呢，我又秀出了我的一个二维码，这是我的企业微信的二维码，今天由于时间关系，可能很多的场景和细节不能讲的特别细，那没关系，大家加了我的二维码之后，后面有什么问题或素材我都可以和大家做更好的交流，并且安排我们相当企业微信的同事们来上门给各位来解答。嗯，好，我今天的分享就到这里了，再次感谢大家的参与，今天活动正式结束，那我们在腾讯云的下一期活动再见。