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现在AI特别热门,在后台有很多老板和我聊AI转型,开口就是三句话啊,我们数据不够,或者技术太难,预算有限。但说实话,这些都不是AI转型最致命的问题。真正让AI转型失败,让钱打水漂的是三个更隐蔽、更普遍的认知坑。今天我给你捅破这层窗户纸,尤其是第三点,90%的老板都踩过哈。第一个坑我称之为魔法棒幻觉。很多老板把AI想象成一个许愿池,就说我有个痛点,我能不能买一套AI系统,下个月就效率翻倍,成本减半。这就像你买了一个最贵的笔,你就以为自己能成为毕加索,这是不可能的。AI不是成品,它只是颜料和画笔,说白了它只是工具。真正的痛点是什么呢?是你不知道自己具体要画什么,或者说你没有想象力,你需要的是先把自己库存积压预警不准,这个问题呢,拆解成需要分析过去3年哪些数据,预警规则是什么,希望AI最终给你一个报表还是一个提示,还是说直接就给你清空库存?没有这个作画的思路,再贵的。
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AI它也只是个摆设,第二坑呢,更普遍叫做数据废墟。困境是什么意思呢?很多企业说我们数据都在电脑里面呢,但过去10年的数据可能散落在8个Excel表,3个不同版本的ERP系统,甚至业务员的聊天记录里,这些数据格式不一,标准混乱,而且还有大量的错误,谁也难免写个错别字。这就像你想用金矿炼金粉,但发现矿上堆满了没分类的矿石、土块甚至垃圾。AI是顶级炼金术,但它不是垃圾分解购物,你让AI直接学,它只会学会你的垃圾。所以说转型的第一笔投入和最大阻力不是直接去买AI,而是回过头去痛苦的整理和统一你过去积累的这些数据废墟。而第三颗呢,我认为是最深最致命的,我叫他组织动土层,这跟技术完全无关,跟人有关,你花了大力气上了AI系统,发现根本推不动,大家是不是有这种感觉,为什么呢?
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中层怕他让自己显得不重要,员工怕他让自己丢了饭馆老伙计觉得我们以前这么干挺好的,你给我上一个AI系统,你这不是给我添麻烦吗?记住的是速动,而且马上可以解冻。但组织是动了十几年的土,AI不是来辅助人的,而是来改变工作流程和权力结构的。如果你不能提前化解这种恐惧,不能把AI替代你的蓄势扭转成AI让你更强大,让你的员工去做更有价值的事,那任何转型都会在组织这个动图上面装的头破血流。传统业务转型最难的不是触碰未来,而是梳理过去、定义现在和温暖人心。如果你是一位对AI感兴趣的创业者或者个管理者,关注我,我不止和你聊酷炫的AI技术,更会帮你拆解这些真正决定成败的关于人和认知的底层逻辑。
我来说两句