设置完告警策略后需要添加告警接收对象,帮助您获取告警信息,此操作可在设置告警通知下进行添加。
在配置告警策略页面 > 配置告警通知项,支持选择通知模板或者新建告警通知模板,便于多个策略一键复用模板,帮助减少重复配置用户通知。本文将指导您通过控制台设置告警通知模板。
设置告警通知模板
1. 登录 腾讯云可观测平台 > 通知模板。
2. 单击新建通知模板,在新建通知模板页面完成如下信息配置,单击完成。
配置类型 | 配置项 | 说明 |
基本信息 | 模板名称 | 自定义模板名称。 |
| 通知类型 | 选择要接收的通知类型,支持告警触发和告警恢复两种类型,支持多选。 告警触发:告警触发时发送通知 告警恢复:告警恢复时发送通知 |
| 通知语言 | 选择要接收的通知语言类型,支持中文和英文 |
| 所属标签 | 选择对应标签键和标签值,方便对绑定标签下的实例进行管理; 支持选择多个标签键和标签值。如需修改请前往标签控制台修改。 |
通知操作 | 用户通知 | 通知周期:定义接收告警日期 通知时段:定义一天中接收告警时段 接收渠道:支持邮件、短信、微信、企业微信和电话五种告警渠道。支持添加多种用户通知方式,为不同用户维度设置不同的告警接收渠道和通知时段。 电话告警配置: 轮询拨打:对所有接收人逐一轮询拨打告警电话,支持设置轮询次数、轮询顺序、轮询间隔、触达通知。 轮询次数:在无有效触达时,对所有接收人逐一轮询拨打的最多次数。 轮询顺序:电话告警按照接收人顺序轮询拨打,上下拖动接收人调整拨打顺序。 轮询间隔:电话告警按照接收人顺序轮询拨打的时间间隔,可设置单次轮询内间隔和两次轮询间隔时间。 同时拨打:支持多个电话同时拨打,多人同时接到电话告警,及时处理故障。 触达通知:电话成功接收或轮询结束发送信息给所有接收人。短信需计算额度。 |
| 接口回调 | 填写公网可访问到的 URL 作为回调接口地址,最多可填写6个告警回调地址。腾讯云可观测平台将及时把告警信息推送到该地址(例如:企业微信、钉钉、slack、飞书等),当 HTTP 返回200为验证成功。 接口回调还支持基于 BasicAuth 的用户安全验证,保证用户数据安全。告警接口回调字段说明请参见 配置回调接口。 对于企微、飞书、钉钉和 slack 群机器人,填写群成员 userid 后,告警消息将会提醒对应群成员查看,群成员提醒配置请参见 告警接收 相关文档。 |
| 投递日志服务 | 操作步骤: 1. 在投递日志服务中,勾选启用。 2. 单击弹框中的同意授权(新用户第一次启用才需进行授权),授权腾讯云可观测平台将告警信息推送到日志服务中。 3. 选择需要投递的日志集所在地域、日志集和日志主题。 |
注意:
回调地址保存后自动验证一次您的 URL,验证超时时间为5s;当用户创建的告警策略被触发或被恢复均会通过接口回调推送告警消息,此告警消息最多推送三次, 每次请求的超时时间为5s。
当用户创建的告警策略被触发或恢复时,均会通过接口回调推送告警消息。接口回调也支持重复告警。
告警回调 API 出方向 IP 为动态随机分配,无法将具体的 IP 信息提供给您,但 IP 端口固定为80端口,建议您根据80端口在安全组上配置加全放通策略。
配置告警通知
1. 登录 腾讯云可观测平台 > 策略管理。
2. 单击新建策略,在告警策略配置窗口里的配置告警通知选择告警通知模板(最多可选择3个通知模板)。
3. 完成配置告警策略和告警通知后,单击完成。
4. 配置完成后,如有异常触发了告警,系统会根据您选择的告知渠道(邮件、短信、微信、企业微信、电话)发送给接收对象。