概述
计费说明
微信通话（TWeCall）付费方式为预付费，用户需先购买后才可为用户的某个设备开启对应规格微信通话服务。
微信通话（TWeCall）作为音视频设备接入服务的增值功能，您需先购买音视频设备接入服务，才能使用微信通话（TWeCall）服务。
微信通话（TWeCall）的激活码有效期默认1年。成功激活1次则消耗1个微信通话（TWeCall）激活码，激活成功后的微信通话（TWeCall）激活码有效期为成功激活时间起1年。
说明：
微信通话（TWeCall）服务购买后不支持退费，请用户在购买前充分评估购买服务规格是否与接入需求适配。
因音视频设备接入涉及芯片适配，目前微信通话（TWeCall）只对商业化量产客户开放购买。
因微信通话（TWeCall）依赖微信能力，目前只支持国内区域使用，默认区域为广州。
计费价格
微信通话（TWeCall）有两个版本选择，分别是音视频基础版和音视频高级版。
版本类型 | 通话时长限制 | 价格（个/年） | 说明 |
音视频基础版 | 300分钟/天/个 | 3元 | 设备与微信小程序间支持语音和视频通话。 每个设备超过通话时长限制，则无法进行通话。 |
音视频高级版 | 无限制 | 8元 | 设备与微信小程序间支持语音和视频通话。 |
购买说明
购买激活码
微信通话（TWeCall）增值激活码支持组合购买和单独购买两种方式。
方式一：组合购买
2. 实例类型选择公共实例，生效地域选择广州。
3. 根据您的设备场景选择“音视频设备接入服务”对应规格。若您的音视频设备需要微信通话（TWeCall）功能，则可选择加购微信通话（TWeCall）激活码。
4. 选择您的设备所需的微信通话（TWeCall）版本，有效期默认为1年。
5. 输入微信通话（TWeCall）增值激活码数量。
6. 支付成功即可完成组合购买流程。
方式二：单独购买
如果您已购买过音视频设备接入服务，因业务需要单独购买微信通话（TWeCall）激活码。则可以选择单独购买模式。
1. 单击购买页“选择配置”旁的单购增值功能，将切换为单独购买微信通话（TWeCall）激活码的购买页面。
说明：
当您已购买音视频设备接入服务后，才会显示单购增值功能入口。
微信通话(TWeCall）增值服务只服务国内用户，默认区域为广州。
2. 在单独购买微信通话（TWeCall）激活码的购买页面，生效地域选择广州。
3. 选择对应版本后输入需要单购的激活码数量。
4. 按指引完成支付即可完成单购流程。
查看激活码用量
完成上面的支付流程后，用户可进入 物联网开发平台控制台 的公共实例，选择左侧导航栏的用量统计 > 激活码概览页面，可查看支付成功的订单的微信通话（TWeCall）对应规格激活码用量统计。当您激活微信通话（TWeCall）时，相当于使用了一个激活码，则可用总量将会减去激活量。
查看购买记录
查看费用账单
说明：
订单购买成功后，订单状态为处理中，30个自然日后，订单状态将自动变更成交易成功。
订单确认
购买微信通话（TWeCall）后，设备通常需要1-3个月才会被消费者激活使用。系统默认在用户成功购买订单后的30天自动将订单状态变更为“生效”，用户也可在购买后手动提前生效微信通话（TWeCall）订单。
注意：
此处的订单确认“生效”仅代表腾讯云计费订单层面的服务就绪（如支持开票），并不代表微信通话（TWeCall）增值激活码从订单确认时刻开始计算有效期。
微信通话（TWeCall）1年有效期从“激活码首次被激活”开始计算的规则继续保持不变。例如：用户于2026年2月1日购买下单微信通话（TWeCall），经过2个月开发及量产后，若其中一台设备于2026年4月1日被消费者激活微信通话（TWeCall），该设备有权使用微信通话（TWeCall）的有效期则截止至2027年4月1日，在有效期内该设备可以拨打对应规格的微信通话服务。
激活码用量扣减
通过 激活 TWeCall 云 API，为音视频设备激活微信通话服务（TWeCall）。每成功激活一个设备1次，则扣减1个对应规格 TWeCall 激活码，并延长被激活设备的 TWeCall 服务有效期1年。
说明：
微信通话服务（TWeCall）的激活码被成功激活后，不可撤销。例如，您对用户的某个设备进行微信通话服务（TWeCall）激活操作，对应设备 ID 被成功激活，该设备 ID 对应有效期会从被激活的时间点往后延长1年。
续费说明
微信通话（TWeCall）激活码的有效期为1年，自用户激活之日起计算。1年后该激活码将失效，对应版本的 TWeCall 服务将无法使用。如需续期，可再次调用激活 TWeCall 云 API 接口。续期成功后，激活码有效期将延长1年，相关设备可在有效期内继续使用 TWeCall 服务。
说明：
成功激活的前提是对应规格的微信通话（TWeCall）激活码可用量大于0。例如您的音视频类设备若集成了微信通话（TWeCall）服务，快到1年有效期时，您评估您的用户可能还会继续使用，则需要先购买对应规格微信通话（TWeCall）激活码，然后通过 激活 TWeCall 云 API 接口对指定设备激活即可完成续期。
退费说明
计费示例
场景：若一个研发生产摄像头的用户需要研发带屏摄像头，期望与微信双向音视频通话。若购买的规格是 TWeCall 音视频基础版，设备有效期为1年，激活码数量为10000个。费用计算如下：
计算公式：激活码数量 × 微信通话（TWeCall）对应规格单价
上述场景用户支付费用为：10000 × 3 = 30000元。
常见问题
微信通话（TWeCall）激活码的有效期是从下单购买开始计算吗？
不是，微信通话（TWeCall）激活码是要您先下单购买一定数量，然后在您的业务快要到消费使用前，由您的设备或您的业务系统主动触发平台的 激活 TWeCall 云 API 操作，激活成功的设备有效期从激活时间开始计算，可充分保护您的权益。
微信通话（TWeCall）激活码过期后，用户是否还可以使用对应规格的微信通话服务？
不可使用，过期后，必须经过再次激活（即扣减一个微信通话（TWeCall）激活码）才能让过期设备继续使用。
音视频设备的 TWeCall 服务未到期，是否可以为设备激活 TWeCall，延长设备的 TWeCall 服务的有效期？
可以，在音视频设备未激活、TWeCall 服务未到期、TWeCall 服务已到期等状态下，都可以为设备延长 TWeCall 的有效期。为设备成功激活1次（或n次），有效期延后1年（或n年），扣减1个（或n个）TWeCall 的激活码。
音视频设备的 TWeCall 服务已到期，此时为设备激活 TWeCall 服务，设备的 TWeCall 服务的有效期怎么算？
这种情况下，设备的 TWeCall 服务的过期时间为激活时的时间+1年（若只激活了1年）。
TWeCall 怎么续期？
TWeCall 是设备激活码的形式，是为音视频设备提供 TWeCall 服务，不存在订单续费功能。如果想为某个音视频设备续期 TWeCall 功能，可通过为设备激活 TWeCall 功能，扣减 TWeCall 的激活码，实现为设备续 TWeCall 服务的有效期。
TWeCall 怎么对接，如何激活？
