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智能语音(TWeTalk)计费说明

最近更新时间:2026-03-27 11:12:06

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智能语音(TWeTalk)的计费由音视频激活码和扩展资源组成。您需要先购买音视频接入服务和 TWeTalk 激活码,申请 SDK 并完成接入。随后,您可以在控制台使用音视频激活码 创建音视频设备,并通过控制台创建智能体和产品,进行产品与设备的绑定及量产管理。

计费说明

智能语音(TWeTalk)付费方式为预付费,用户需先购买后才可为用户的某个设备开启对应规格智能语音服务。
智能语音(TWeTalk)作为音视频设备接入服务的增值功能,您需先购买音视频设备接入服务。
智能语音(TWeTalk)不同版本的计费如下表:
版本类型
价格(个/年)
说明
TWeTalk 基础语音版
7元
基础语音版不可使用腾讯云超自然音色,可选音色见 腾讯云语音合成音色列表
TWeTalk 高级语音版
12元
高级语音版支持长记忆能力、知识库功能,可支持所有类型腾讯云音色。
TWeTalk 多模态版
45元
多模态版本支持视觉理解、长记忆能力、知识库功能,可支持所有类型腾讯云音色。
说明:
当前刊例价包含 TWeTalk 激活码,在推广期间包含不限量对话资源(含 ASR,LLM,TTS)。
音视频设备可使用 TWeTalk 服务1年,支持在控制台对设备进行批量续期。
设备端支持上电激活,也支持通过 云 API 进行激活。成功激活1次,消耗1个 TWeTalk 激活码。
本文档涉及版本和定价仅在国内适用。
智能语音(TWeTalk)服务购买后不支持退费,请用户在购买前充分评估购买服务规格是否与接入需求适配。

购买说明

购买激活码

1. 访问 物联网开发平台,单击立即选购,进入 购买页
2. 实例类型选择公共实例,生效地域选择广州
3. 支持组合购买或独立购买智能语音(TWeTalk)激活码,如下:
方式一:组合购买
方式二:单独购买
您在购买音视频设备接入服务时,可选择加购智能语音(TWeTalk)服务激活码。如果您仅需使用语音对话,选择“音视频设备激活码 - 音频通信”;如果您需要使用多模态版本,选择“音视频设备激活码 - 音视频通信 - 1Mbps”。

此方式适用于在单独购买前,您已购买音视频设备接入服务,并希望另外购买智能语音(TWeTalk)激活码。
1. 单击购买页“选择配置”旁的单购增值功能,将切换为单独购买智能语音(TWeTalk)激活码的购买页面。
说明:
您已购买音视频设备接入服务,才会显示单购增值功能入口。

2. 激活码类型选择智能语音(TWeTalk),地域选择广州,然后您可以按需选择不同版本下单购买。
注意:
TWeTalk 的加购数量最低限制为1000个,如果您有少量的测试需求请联系商务获取。


查看激活码用量

完成上面的支付流程后,用户可进入 物联网开发平台控制台,在左侧菜单选择用量统计,单击激活码概览,即可查看激活码用量。


查看购买记录

登录 物联网开发平台控制台,在左侧菜单选择用量统计,单击激活码概览,切换到购买记录页面,可查看对应购买记录。


查看费用账单

成功付款购买后,在 订单管理 中,订单状态为“处理中”。处理中的订单,如果需开发票,请查看 如何开票
说明:
订单购买成功后,订单状态为处理中,30个自然日后,订单状态将自动变更成交易成功


如何开票

购买 TWeTalk 激活码后,如需开票请参考音视频设备接入服务计费说明中关于 如何开票 的说明。

订单确认

购买智能语音(TWeTalk)订单后,设备通常需要1-3个月才会被消费者激活使用。系统默认在用户成功购买智能语音(TWeTalk)订单后的30天自动将该订单状态变更为“生效”,用户也可在购买后手动提前生效智能语音(TWeTalk)订单。
注意:
此处的订单确认“生效”仅代表腾讯云计费订单层面的服务就绪(如支持开票),并不代表智能语音(TWeTalk)增值激活码从订单确认时刻开始计算有效期。
智能语音(TWeTalk)1年有效期从“激活码首次被激活”开始计算的规则保持不变。例如:用户于2026年2月1日购买下单智能语音(TWeTalk),经过2个月开发及量产后,若其中一台设备于2026年4月1日被消费者激活智能语音(TWeTalk),该设备有权使用智能语音(TWeTalk)的有效期则截止至2027年4月1日。


激活码消耗说明

通过 激活 TWeTalk 云 API,为音视频设备激活智能语音服务(TWeTalk),每成功激活1次,扣减1个 TWeTalk 激活码,音视频设备的此项服务可用1年。

续费说明

智能语音(TWeTalk)激活码的有效期为1年,自用户激活之日起计算。1年后该激活码将失效,对应版本规格的 TWeTalk 服务将无法使用。如需续期,可再次调用激活 TWeCall 云 API 接口。续期成功后,激活码有效期将延长1年,相关设备可在有效期内继续使用 TWeTalk 服务。
说明:
成功激活的前提是对应规格的智能语音(TWeTalk)可用量大于0。例如您的音视频类设备若集成了智能语音(TWeTalk)服务,快到1年有效期时,您评估您的用户可能还会继续使用,则需要先购买对应规格智能语音(TWeTalk)激活码,然后通过 激活 TWeTalk 云 API 接口对指定设备激活即可完成续期。

退费说明

智能语音(TWeTalk)激活码购买成功后不支持退费。如果您在使用产品中遇到问题,您可以通过 售后支持 来寻求帮助,将会有专业的工作人员与您对接。