IT 运维管理场景(11.1.1版)

最近更新时间:2026-02-06 14:23:32

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说明:
iOA 零信任安全管理系统(SaaS)11.1.1版本灰度发布中,当前暂未全量更新。
如您需体验11.1.1新版本功能,请通过 在线支持 确认您的企业是否已在开放名单中,或提交新版本体验申请。如有任何疑问,请随时联系我们的技术支持团队。

如何控制终端上安装指定的软件?

终端管控 > 合规检测>策略配置页面通过配置软件安全基线策略,检查用户终端是否已安装必装软件。
如果您使用的是高级版,可配置用户未安装指定软件,不合规时禁用零信任办公(联动零信任网关),通过限制用户访问业务资源的方式引导终端用户安装指定软件。


终端的合规检测触发时机是怎么样的?

合规检测的触发时机包含开机启动时、身份登录时、网络切换时,以及管理员配置的定时巡检周期触发时;管理员可以配置最短每隔5分钟进行一次合规检测扫描。


配置了终端管控策略,为什么没有在终端上立即生效?

1. 策略配置完成后,可能需要2~4分钟时间下发到用户终端,此时会有一定时间差;您可以在策略列表查看策略下发状态。

2. 用户终端持续未接收到策略或策略未能有效执行,请使用客户端上的诊断工具,进行诊断后打包日志 联系我们

终端管控策略是否可以不依赖于登录或者用户维度进行管控?

终端管控策略主要是面向用户终端生效的策略内容,可以基于终端维度进行策略配置,也可以基于用户维度进行策略配置。
在新建配置页面,添加适用范围时根据企业实际需要进行下发策略对象的选择。
下发给终端时,策略会指定到具体的终端上。
下发给用户时,策略会根据用户登录行为,下发到被登录的终端上。


iOA 的病毒库、漏洞库的更新机制是怎么样的?

iOA 的病毒库和漏洞库由腾讯安全的专业运营人员持续运营,一般情况下,病毒库每周至少更新2次;漏洞库每月至少更新1次;企业客户的终端会自动请求更新到云上最新版本的病毒库、漏洞库。

部分文件需要免查杀的白名单,如何配置?

病毒查杀 > 策略配置页面,配置全局查杀设置时,白名单添加对应文件即可。