错误码

最近更新时间:2019-09-20 10:00:01

功能说明

若 API 调用失败,用户可以根据错误码列表查询相关的错误信息。

发送语音消息相关错误码

错误码 说明 处理措施
1001 sig 校验失败 请核查 API 的 sig 格式说明。
1002 语音内容中含有敏感词 联系我们 沟通解决。
1004 请求包解析失败,通常由于没有遵守 API 接口说明规范导致的 请参见 1004错误详解
1011 不存在该 REST API 接口 请核查 REST API 接口说明。
1013 下发语音消息时命中频率限制策略 如需申请不受频率限制的测试号码或更改限制策略,请 联系我们
1014 模版未审核或请求的内容与审核通过的模版内容不匹配 请参见 1014错误详解
1019 SDK AppID 不存在 -
1020 SDK AppID 禁用发送语音消息 如有需要请 联系我们
1021 请求发起时间不正常,通常由您的服务器与腾讯云服务器之间的时间差超过10分钟引起 请核查服务器时间以及 API 接口中的时间字段是否正常。
1030 不支持该请求 -
1031 套餐包余量不足 请及时 购买语音套餐包
1033 因腾讯云账号欠费被停止服务 请及时为您的腾讯云账号 充值 缴清欠款。
1036 语音模板中单个变量长度超过限制 如需调整限制,请 联系我们
3001 语音未知错误 联系我们 沟通解决。
3002 语音上游错误 联系我们 沟通解决。
3003 无效 JSON 请核查发送的请求是否为标准的 JSON 格式。
3004 无效参数 请核查发送的请求参数是否为对应 API 所需参数。
3011 访问上游超时网络 请稍后重试。
3014 未购买号码或购买的号码已过期 请及时购买语音号码和语音套餐包,具体操作请参见 购买指引

推送回执相关错误码

错误码 说明
failure_code=1 failure_reason=关机
failure_code=2 failure_reason=通话中
failure_code=3 failure_reason=不在服务区
failure_code=4 failure_reason=欠费
failure_code=5 failure_reason=无人接听
failure_code=6 failure_reason=暂时无法接通
failure_code=7 failure_reason=停机
failure_code=8 failure_reason=空号
failure_code=9 failure_reason=电路正忙
failure_code=10 failure_reason=用户正忙
failure_code=11 failure_reason=其他原因
failure_code=12 failure_reason=呼叫受限,请勿越权使用
failure_code=13 failure_reason=您拨打的号码已暂停服务
failure_code=15 failure_reason=号码不存在
failure_code=16 failure_reason=来电提醒
failure_code=17 failure_reason=号码已过期
failure_code=18 failure_reason=网络忙
failure_code=19 failure_reason=未开通语音通话功能
failure_code=20 failure_reason=无应答
failure_code=22 failure_reason=系统正忙
failure_code=23 failure_reason=加拨零
failure_code=24 failure_reason=您拨打的号码已改号
failure_code=25 failure_reason=未开通联通秘书服务
failure_code=26 failure_reason=来电助手
failure_code=27 failure_reason=暂时无法接通
failure_code=28 failure_reason=漏话提醒服务
failure_code=29 failure_reason=留言信箱
failure_code=30 failure_reason=您拨打的号码有误
failure_code=31 failure_reason=不在使用中,即您拨打的号码不在使用中