语音消息频率限制策略是什么？
为了保障业务安全，语音消息默认的频率限制策略为：
同一被叫号码30秒内发送上限为1条（语音通知类支持调整发送上限为2条）。
同一被叫号码10分钟内发送上限为2条（语音通知类支持调整发送上限为10条）。
同一被叫号码1天内发送上限为3条（语音通知类默认发送上限为5条，支持调整发送上限为50条）。
同一号码22:00至次日08:00发送上限为1条（语音通知类支持调整发送上限为50条）。
说明
语音频率限制策略支持控制台自助修改，如需调整限制策略，请您登录 语音控制台 提交频次设置申请，频率设置提交后，预计两小时完成审核（审核时间：法定工作日：9:00 - 20:00。周末及节假日需求顺延至下一个工作日处理）。建议您自行优化呼叫策略，保持30%以上的呼叫接通率（监控异常情况可能会被限制），例如，发起呼叫50次，接听次数需保持在15次以上。
语音验证码可否支持自定义文本转语音模板？
支持自定义文本转语音模板，个数不限。
语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？
不会重拔。
语音发票在哪里申请？
返回1004错误如何处理？
调用 API 发送语音消息时，如果应答包返回1004错误，可通过以下方式定位解决：
1. 检查发送的请求是否为标准的 JSON 格式，建议您通过互联网搜索 JSON 格式检查工具进行排查校验。例如，误将单引号当做双引号使用，而标准的 JSON 格式应该是使用双引号。
检查参数名称是否正确。
2. 检查请求的字段类型是否与 API 文档 中描述的字段类型一致。 例如，将 JSON 字符串和 JSON 整型混淆使用（
{"姓名":"小明", "年龄":23}，"姓名"应为 JSON 字符串，"年龄"应为 JSON 整型）。3. 检查请求的字段的取值是否在 API 文档中描述的取值范围内。 例如，playtimes 字段只能取1、2或3。
4. 检查对 API 的调用是否与 API 文档描述的一致。 例如，调用发送语音验证码的 API 时，包体的格式不能是指定模板发送语音通知的。
5. 如果仍旧无法解决，请 联系我们 进一步咨询 。
返回1014错误如何处理？
调用 API 发送语音消息时，如果应答包返回1014错误，可通过以下方式定位解决：
1. 确认申请的语音模板格式是否正确。例如内容模板中的“{}”为英文的括号，括号中的数字需从1开始连续编号，即{1}，{2}等。
2. 确认请求内容对应的语音模板是否已审批通过。
3. 确认请求的内容与申请的语音模板格式是否一致，例如因空格等不可见字符导致不匹配。
4. 如果内容中含有中文，请确认中文需使用 utf-8 编码。
5. 如果仍旧无法解决，请 联系我们 进一步咨询 。
语音消息支持多大并发量？
如何评估所需购买固定语音号码数量？
1个资源 ID 对应1个固定语音号码。
我的账号已经是企业认证了，为什么还要再提交企业材料认证一次?
企业材料开通是申请号码资质，材料要求不一样，需要进行运营商备案使用，因此需要根据控制台的提示重新提交一份。