文档中心 互动白板 常见问题

常见问题

最近更新时间:2019-12-05 12:03:59

互动白板支持展示的文件格式有哪些?

当前支持的文件格式有:DOC、DOCX、PPT、PPTX、PDF。

互动白板是否支持云端录制?是否支持与实时音视频混流录制?

互动白板提供了云端实时录制功能,可以录下白板画面。同时也支持混流录制,将实时音视频与白板画面混流录制。

为什么涂鸦在有些设备上显示时出现错位,和背景图片以及课件内容无法对应上?

由于图片和课件在白板上都是等比例缩放显示的,而涂鸦是按照白板比例拉伸显示的,如果不同设备上白板显示比例不一致,就可能出现此问题。为了避免出现此问题,请确保各设备端白板显示比例一致。

为什么设置的背景图片显示得很小?

互动白板目前背景图片只支持等比例缩放展示,因此如果传入的图片比例与白板比例不一致,图片就会被缩小显示。

互动白板是否一定要配合腾讯云即时通信产品使用?

互动白板 SDK 默认使用腾讯云即时通信 SDK 作为信令通道,同时也支持用户使用自定义信令通道。但是受限于技术方案,云端实时录制功能只有在使用腾讯云即时通信 SDK 作为信令通道时才可用。