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退款步骤
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互动白板暂不支持自助退款,您可在对应的产品工单分类中提交工单申请退货退款。
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提交工单
,进入工单提交页面。
选择问题所属产品为
互动白板 TIW,
选择问题类型为
其他问题 ,
单击
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填写相关信息后提交工单。
说明
您的退货退款申请提交后,工单将进入审核阶段,腾讯云客服人员将会在两个工作日内处理您提交的申请。工单审核通过后,系统将执行退货操作。您可在
订单管理
页面查看退货订单:
若订单状态为
已退款
,可在
费用中心
页面查看款项。
若审核不通过,您可在
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详情中查看审核结果。
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