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欠费说明

最近更新时间:2021-11-15 15:16:47

包年包月企业版实例

注意事项

包年包月购买的实例支持提前销毁退还,将按照实际使用时长计费并返还未使用时长的相应费用。您可以通过 在线咨询 联系我们处理。

预警说明

预警类型说明
欠费提醒云资源会在到期前第7天内,将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
欠费预警云资源到期当天及以后,将向用户推送欠费隔离预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

回收机制

  • 实例资源到期前7天内,系统会给您发送续费提醒通知。
  • 账户余额充足的情况下,若您已设置自动续费,设备在到期当日会执行自动续费。
  • 若您的容器镜像服务企业版实例在到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期后约48小时内对其作停服处理(为保障服务连续性,实例仍可正常使用),实例进入回收站。
    实例进入回收站后,到期未续费的实例不会产生服务租用费用,但期间仍可能因已托管的数据产生存储及访问流量费用。
  • 自停服开始的7日内,您仍可以在回收站对实例进行续费找回。被续费找回的实例续费周期的起始时间为上一个周期的到期日
  • 若您的实例在停服后7天内(包括第7天)未进行续费,系统将在停服7天后的一段时间内对资源进行释放,实例关联的后端存储 COS Bucket 将默认随实例释放进行删除,存储桶内已存储的云原生应用制品数据将被清除且不可恢复
    注意:

    到期实例自动回收时,如果账户余额为负,受对象存储 COS 计费策略限制,无法自动删除关联的后端存储桶,请前往 对象存储 控制台手动管理该 COS Bucket。

按量计费企业版实例

注意事项

  • 按量计费的实例不再需要使用时请及时销毁,以免继续扣费。
  • 实例被销毁/回收后,实例内数据将会被清除且不可找回。
  • 由于您的实际资源消耗可能不断变化,余额预警可能存在一定的误差。
  • 欠费实例自动回收时,受对象存储 COS 计费策略限制,无法自动删除关联的后端存储桶,请前往 对象存储 控制台管理该 COS Bucket,避免持续扣费。

预警说明

预警类型说明
欠费提醒系统会在每个整点对按量计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
欠费预警此功能默认关闭,如需使用此功能,可参考 账户欠费预警指引 进行订阅。

欠费处理

为尽可能保障用户业务应用更新不受临时欠费影响,从您的账户余额被扣为负值时刻起,容器镜像服务在24小时内可继续使用且继续扣费,24小时后账户内实例将全部进入隔离中状态且停止扣费。
实例被隔离后,系统对其进行如下处理:

隔离后的时间说明
≤ 7天若充值至余额大于0,计费将继续,实例将自动恢复至运行中状态。
若您的账户余额尚未充值到大于0,则实例保持为隔离中状态。
> 7天若您的账户余额未充值到大于0,按量计费实例将被回收,所有数据都会被清理,且不可找回。实例被回收时,我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

您可在账户欠费状态下删除不再需要使用的实例,避免持续计费,删除实例请参考 销毁退还实例

注意:

欠费实例自动回收时,受对象存储 COS 计费策略限制,无法自动删除关联的后端存储桶,请前往 对象存储 控制台手动管理该 COS Bucket。

数据存储计费及欠费说明

在容器镜像服务中,新建企业版实例时将同时在实例所在地域创建一个对象存储桶 COS Bucket,并关联至该实例。实例使用期间,容器镜像、Helm Chart 等数据均直接存储在该存储桶内,并允许用户直接查看、管理相关数据,并可配置数据加密及备份方式。此资源由对象存储服务直接提供并计费,相关计费规则及欠费说明请参考 计费概述欠费说明

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