退费说明

最近更新时间:2024-04-25 15:28:41

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包年包月预付费:轻量 DDoS 防护服务申请退货退款每个主体默认享有一次五天内无理由全额退款,其余退款申请按照非全额退款处理。
您可在 DDoS 防护控制台 的云上防护实例进行自助退还操作。详情请参见 云服务退货说明
若购买实例时享有折扣或代金券,折扣和代金券不予退还。
说明:
DDoS 高防保险服务的非全额退款,基于使用时长折算,具体如下:
已消耗金额 = (已使用时长 / 总时长)× 订单原价 × 当前折扣。
使用时长不足1天按1天计算,当前折扣根据已使用时长匹配系统当前折扣。

五天无理由自助退还

轻量 DDoS 防护服务产品遵守腾讯云云服务退货说明,如果您在购买轻量 DDoS 防护服务后有任何不满意,我们支持五天内无理由自助退还,具体规则如下:
每个主体下,包年包月预付费轻量 DDoS 防护服务自新购之日起五天之内(含五天),默认享受1个轻量 DDoS 防护服务或实例五天无理由退还。
如出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权拒绝您的退货申请。

五天无理由自助退还规则

符合五天无理由退还场景的订单,退款金额为购买时花费的全部消耗金额,包括现金账户金额、收益转入账户金额以及赠送账户金额。具体退款规则请参见五天内无理由全额退款