退费说明
由于用户购买套餐及积分加量包后即预留了对应的积分资源，因此智能顾问购买后不支持自助退费。
若购买套餐时享有折扣或代金券，折扣和代金券不支持退还。
说明：
退订套餐
智能顾问 CloudQ 已生效的包月套餐不支持退订与退费。
若您后续计划不再使用智能顾问 CloudQ，可在费用中心取消套餐的自动续费，套餐到期后将自动停止服务。
退订积分加量包
积分加量包为一次性购买的资源包，购买后不支持退订与退费。
退订续费单
智能顾问 CloudQ 支持为包年包月预付费套餐设置手动或自动续费，对套餐进行续费操作后，支持对未生效的续费订单进行退订，退订金额 = 续费单实付金额。
