续费说明
为了保证您可以持续使用智能顾问 CloudQ 服务，您可以在套餐到期前进行续费，支持手动续费及自动续费两种方式。
续费提醒
智能顾问 CloudQ 套餐到期前 7 天，系统会向您推送套餐即将到期，请及时续费等相关信息。信息通过站内信、短信及邮件的方式通知到云账号创建者以及所有协作者，提醒设置详情，请参见 账户欠费预警指引。
在购买智能顾问 CloudQ 时，若已勾选并同意自动续费，但账户余额不足以续费，系统将推送自动续费余额不足需进行账户充值的通知，通知以邮件、短信和站内信的方式推送（实际接收方式以用户 消息中心 订阅配置为准）。
续费方式
说明：
自动续费按您当前使用的套餐版本与购买时长进行续费，续费成功后，新的计费周期将按套餐规格重新发放每月基础积分额度，上一周期未使用完的额度不结转，详情请参见 积分说明。
积分加量包为一次性购买的资源包，不参与套餐续费，有效期为自购买日起 6 个月。若加量包已到期或额度已耗尽，您可重新购买。
若您的套餐已到期且未及时续费，已购积分加量包将自动冻结，您重新订阅套餐后，加量包在其有效期内可继续使用。详情请参见 积分说明。
