功能介绍
事件中心是腾讯云数据仓库 TCHouse-C 为用户提供的事件巡检和告警平台，支持对集群的各类运维事件/隐患/故障进行实时巡检和主动预警，同时深度集成了底层云服务器的维修任务流程与用户运维授权机制，旨在帮助用户及时感知集群隐患与底层故障，最大限度保障集群的稳定性与可用性。
核心价值
异常早预警：实时监测集群隐患状态，通过事件分级和提前预警，降低业务中断概率。
配置高灵活：支持自定义事件规则和消息订阅方式，适配不同场景下的监控与预警需求。
运维高效率：联动自助运维能力，部分异常可通过配置自动处理流程，大幅减少人工干预成本。
事件分类与定义
登录 腾讯云数据仓库 TCHouse-C 控制台，在 集群列表 中选择对应的集群，在集群详情页面单击 集群事件 > 事件中心 页面。事件中心 默认展示当前待处理的全部集群事件，支持按事件完成状态、事件发生时间以及事件类型进行筛选。
系统根据事件的来源和影响程度，将事件分为 默认事件 一类，主要涉及集群所在云服务器的底层故障以及集群的安全性隐患，用户不可关闭推送。
说明：
1. 集群事件功能默认开启，无需手动启用，历史事件保留时长为 180 天，超出后将自动清理。
2. 触发时间取事件首次推送时间，完成时间取事件最终处理时间，均需支持排序（默认按触发时间倒序）。
3. 非硬盘类维修任务如超过48小时用户仍未授权，则系统将在计划维护时间默认发起维护，并将维修任务转为“处理中”状态。
4. 更多默认事件和自定义事件正在接入中，当前支持的事件项以控制台显示为准。
默认事件
默认事件类型如下：
节点运行隐患：节点当前运行正常，但节点所在的宿主机或底层平台存在软硬件隐患，可能导致性能抖动，或存在异常宕机风险。
节点运行异常：节点所在的底层服务器突发故障，可能导致网络、资源、进程等异常，致业务卡顿或中断风险。
节点运行故障：节点所在的底层服务器突发故障，可能导致网络、资源、进程等异常，致业务卡顿或中断风险。
节点维护升级：节点所在的底层服务器因架构、软件升级等原因需要发起在线维护，以提升性能及安全性。
节点硬盘异常：节点本地硬盘突发故障，可能导致实例 I/O 性能降低或硬盘功能受损。
实例硬盘预警：节点本地硬盘存在坏盘隐患或使用寿命即将耗尽，可能导致实例 I/O 异常或磁盘掉线等数据层面异常。
default 账户空密码：集群 default 账户采用弱密码或空密码，可能存在安全隐患。
维修状态
当用户遭遇云服务器的底层故障时，针对硬件故障点击“授权维修”后，会有如下状态：
事件状态 | 含义 |
待授权 | 等待用户授权，用户可选择授权维护方式（在线维修/停机维护/弃盘迁移等）和维护时间。 |
已预约 | 用户已操作授权，并预约维护时间。在任务创建的48小时之内，可修改系统默认的计划维护时间。 |
处理中 | 维修任务正在执行中，系统自动进行数据迁移或硬件修复。 |
已结束 | 维修任务已处理完成，节点恢复健康。 |
已避免 | 当实例存在未结束的维修任务时，用户对实例进行退还、销毁、调整配置等操作时，将中断本次维修任务流程。 |
已取消 | 本次维修任务已被系统取消。 |
维修策略
针对本地盘机型的事件主要包括以下几类：
警告：
1. 对于不同事件，对应的维修策略主要区别在于是否需要换盘，只要换盘都会丢失故障节点的用户数据，请谨慎操作。
2. 针对非硬盘类维修，若用户在 48 小时 内未响应，系统将按默认计划时间强制发起维护。
无需换盘：可选的维修策略为 在线维修（推荐）和 停机维护。
在线维修：不需要停机、维修过程中读写可能会受影响。
停机维护：短暂不可用，维修完成后不影响数据盘，因此等待维修完成即可。
需要换盘：可选的维修策略为 停机换盘 和 弃盘迁移。
弃盘迁移：是指该可用区有同等资源时，通过加入新节点替换故障节点的方式实现快速的故障恢复、故障节点的本地盘数据无法保留。
停机换盘：是指在该可用区没有同等资源时，通过本地拔盘修复后重新插入磁盘。只要涉及换盘都会丢失故障节点的用户数据，需依赖 ClickHouse 副本机制进行重构，请谨慎操作。
消息订阅
消息订阅功能通过多种渠道（如短信、站内信、邮件）向用户推送事件通知，确保及时触达。事件中心提供标准化消息模板，支持根据事件类型动态生成内容。
消息订阅操作步骤如下：
1. 前往消息中心启用腾讯云数据仓库 TCHouse-C 的消息订阅服务。
2. 至少勾选短信、微信等通知渠道中的一项。
3. 确保已添加的消息接收人，其手机号、微信账号均完成验证。
最佳实践
高可用架构： 鉴于本地盘维修可能涉及换盘，强烈建议业务采用 双副本 部署，利用 ClickHouse 的自愈能力在换盘后自动同步数据。
及时响应： 对于“严重”级别的硬盘预警，建议在 24 小时内完成手动授权，避免因系统自动强制维护导致非预期的业务中断。
利用异常告警看板： 运维人员应定期关注集群维度的“异常告警”浮窗，点击即可直达事件中心处理待办事项。
