云端巡检

最近更新时间:2024-11-04 21:56:32

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概述

TRTC 云助手 的云端巡检是一款旨在帮助业务更好地使用 TRTC 的工具。它能够结合业务使用场景,全面分析 TRTC 的使用情况,识别并预防潜在风险,并提供针对性的优化建议,从而进一步帮助业务运行更稳定并提升用户体验。

应用场景

预上线巡检

在您的应用准备上线前,云端巡检能够全面分析 TRTC 的使用情况,识别潜在风险,并提供针对性的优化建议,帮助您确保业务在上线前的稳定性。

线上稳定运营

一旦您的应用上线运行,云端巡检的订阅功能能够定期检查 TRTC 的运行情况,帮助您更好地稳定运营应用,提升用户体验。

开通产品

第一次使用 TRTC 云助手控制台 时,需开通服务。点击立即开通,即可一键开通 TRTC 云助手的所有服务,马上体验。



当您是使用子账号访问,可能会出现弹框提示您当前没有操作【TRTC 云助手-DescribeAuthorization】的权限,您可根据弹框中的提示指引,进行权限申请,权限申请完成后即可正常访问。



此时您需要联系您的腾讯云主账号,在 访问管理 > 用户 > 用户列表 下为您的子账号授予 TRTC 云助手的 CAM 权限,如下图所示:



说明:
如果您是使用腾讯云主账号登录或者没有遇到上述弹窗可以忽略,跳过该步骤。
授予子账号 CAM 权限的相关说明可参见 CAM 官网介绍

进入 TRTC 云助手控制台

操作指引

场景一:手动巡检

步骤1:发起巡检

在左侧导航栏中,选择云端巡检 > 风险巡检,然后选择需要巡检的应用和巡检的时间范围,点击开始巡检,即可发起巡检。



说明:
巡检选择时间范围越长,巡检时间越久,请根据业务需求选择合适的时间范围。

步骤2:查看巡检结果

巡检结果分为以下几个部分:
风险概览
风险概览分为高风险、中风险、可忽略、健康四类。其中高风险问题可能会影响用户的正常使用,必须解决。中风险问题存在一定概率影响用户的正常使用,根据影响范围决定是否修改。



使用统计
使用统计分为 SDK 版本使用统计风险分布
SDK 版本使用统计涉及巡检时间范围内,各个平台上 SDK 版本的使用情况;
风险分布涉及巡检时间范围内,影响范围数量的统计。



风险列表
风险列表罗列了风险项的详情,包括风险项名称、风险类型、检测内容和优化建议。您可以根据相应的优化建议进行修改和解决。



已忽略风险
点击忽略该风险,风险会被忽略,并出现在已忽略风险列表中。您也可以点击取消忽略,重新回到当前风险列表。



风险详情
点击查看详情,可查看对应风险的详细信息。风险详情提供了风险项的详细信息,点击包括案例发生的时间点、房间号和用户 ID,方便您追溯业务调用代码,从而提高解决问题的效率。




步骤3:标记巡检项

如果您已经解决了这个问题,可以将其标记为已解决,或者选择忽略该风险,以便更有效地筛选和查看结果。



说明:
标记巡检项为已解决或者忽略,只会在单次结果生效,如重新生成结果时,该巡检项的解决和忽略状态会被重置,则需要您重新标记。

场景二:订阅巡检

点击云端巡检 > 订阅管理, 在订阅管理页面点击新建订阅创建订阅规则。订阅巡检会定期检查您订阅的应用,并将结果更新至控制台上,以便您更好地了解使用 TRTC 的情况。