产品常见问题

最近更新时间:2024-08-23 14:58:21

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大模型知识引擎是什么?

大模型知识引擎(LLM Knowledge Engine),是面向企业客户及合作伙伴的,基于大语言模型的知识应用构建平台,结合企业专属数据,提供知识问答等应用范式及原子能力接口服务,更快更高效地完成大模型应用的构建,推动大语言模型在云通信与企业服务场景的应用落地。各个行业的客户可以在行业大模型基础上,快速构建基于自然语言对话的自助问询服务,利用运营工具低成本提升服务质量。主要面向企业的运营维护人员,通过配置管理平台,编辑和维护客户级知识库、业务接口的有效性,通过机器学习的方式,提高运营人员训练机器人和维护知识库的效率。

大模型知识引擎知识库上限是多少?

大模型知识引擎开通试用即发放有效期为6个月的300万字符免费资源包,您可通过购买扩容包进行扩容。

大模型知识引擎如何收费?

知识引擎支持预付费资源包、知识库字符包、共享并发等计费模式。更多信息,请参见 计费概述

大模型知识引擎支持导入的格式有哪些?

目前支持 pdf、docx、doc、pptx、ppt、xlsx、xls、png、jpg、jpeg、markdown、txt、csv 格式的文档导入,并支持网页导入;支持导入含有图片的文档。

答案可以支持哪些格式?

文字、图片、表格、超链接。

如何获取大模型知识引擎生成式人工智能服务备案信息?

算法备案

在网信办的互联网信息服务算法备案系统中选择搜索备案编号即可查看:
1. 基于“腾讯混元助手大模型”提供文本生成服务:网信算备440305295988701230071号;
2. 基于“腾讯云行业大模型算法”提供文本生成服务:网信算备440305295988701230089号。




大模型备案

1. 基于“行业大模型”提供文本生成服务,大模型备案号:Beijing-TengXunYunHangYeDaMoXing-202404280005
2. 基于“腾讯混元助手大模型”提供文本生成服务,大模型备案号: Guangdong-TencentHunyuan-20230901

如何对接用户标签实现一问多答场景?

可通过知识标签进行配置,知识标签功能用于实现一问多答场景,即针对不同身份属性的用户提问,可在同一个应用的知识库中检索跟该属性相关的文档内容并通过大模型生成对应的答案。具体操作步骤请参见 知识标签

如何进一步了解产品细节?

如果您想进一步了解该产品更多的细节,您可以通过 售前咨询 进行提问,将有专属客户经理在线为您解答,为您提供专业的上云方案。 同时,您也可以直接致电销售人员,咨询热线:4009100100转1(工作日9:00 - 18:00)。