注意:
预警策略
欠费提醒
您的腾讯云账户可用余额不足以支付账单或可用余额为负,即为欠费状态。系统支持欠费时为用户推送欠费提醒,通知方式包括:语音电话、短信、微信、邮件及站内信,需要在控制台 > 消息中心 中开启消息订阅,并设置通知方式及接收人(可以选择“费用中心”设置)。
平台按月/按年订阅服务和增购包到期提醒
对于平台按月/按年订阅服务和增购包,系统支持设置到期前向您推送资源即将到期提醒,通知方式包括:站内信、短信、邮件、微信等,需要在控制台 > 消息中心 中开启消息订阅,并设置通知方式及接收人(可以选择“费用中心”设置)。
停服策略
账户欠费
若您的腾讯云账户可用余额不足以支付账单或可用余额为负,系统将对您的账户进行停服处理。
资源回收机制
欠费停服后,您的资源将暂时无法使用,待您的账户充值恢复正常状态后,可继续使用。
说明:
1. 账号欠费后业务都会进行停服处理,包括订阅套餐、预付费资源包、专属并发包均将暂停使用。
2. 平台按月/按年订阅服务和专属并发包均支持续费,预付费资源包仅支持重新购买,不支持续费。