告警历史用于记录和管理所有已触发的告警事件。用户可以通过告警历史快速查看、检索、定位告警事件，并跳转至对应的智能体实例进行问题处置。
前提条件
已开通腾讯云数据库 AI 服务。
已创建告警策略并绑定告警对象。
拥有告警管理的查看权限。
已有告警事件被触发（否则列表为空）。
查看告警历史
1. 登录 数据库 AI 服务控制台。
2. 在左侧导航栏选择告警管理 > 告警历史。
3. 在页面顶部设置开始日期和结束日期。
4. （可选）输入告警对象、告警策略等关键字进行搜索。多个关键字用";"分隔，多个过滤值用"|"分隔。
5. 查看所有历史告警记录。
告警历史列表字段说明：
字段 | 说明 |
告警事件 | 触发告警的事件类型（如：高负载风险端链路异常）。 |
告警对象 | 触发告警的对象，包含智能体实例 ID 和数据库实例 ID。 |
告警时间 | 告警首次触发的时间，支持排序。 |
告警状态 | 告警当前状态。 告警中：告警条件仍然满足，问题尚未解决。 已恢复：告警条件已不满足，显示恢复时间。 无状态：一次性告警事件，无持续状态跟踪。 |
告警策略 | 触发该告警的告警策略名称。 单击策略名称可跳转至告警策略页面。 |
操作 | 单击查看，可查看告警详情。 |
6. 在操作列单击查看，系统自动跳转至对应智能体实例的对话页面，在对话页面查看告警详情并进行处置。
告警响应处理
收到告警通知后，按以下流程处理：
1. 查看告警详情。
2. 处理问题。
3. 确认恢复。
问题处理后，选择告警管理 > 告警历史，在告警状态列查看是否已更新为已恢复，若已变更，则表示告警已恢复。
常见问题
Q1：为什么告警历史列表是空的？
A：可能原因：
尚未创建任何告警策略。
告警策略未启用。
没有触发告警的事件发生。
筛选条件过于严格，请尝试清除筛选条件。
Q2：单击【查看】无法跳转怎么办？
A：可能原因：
对应的智能体实例已被删除。
对应的任务已结束并清理。
网络问题导致跳转失败。
请检查实例状态或刷新页面重试。
Q3：一个告警为什么触发了多个策略？
A：一个告警对象可以绑定多个告警策略，当事件触发时，所有匹配的策略都会生成告警通知。在告警历史中会合并显示为一条记录，并在告警策略列标注触发的策略总数。
Q4：告警状态"已恢复"是什么意思？
A：表示该告警事件已经结束或问题已解决。已恢复状态会显示具体的恢复时间（如：2026-01-29 20:55:25 恢复）。
Q5：如何快速找到某个智能体实例的所有告警？
A：在搜索栏输入智能体实例 ID（如：agentIns-u3h6etr3）进行筛选，即可查看该实例相关的所有告警记录。
