Channel 接入完成后，IM 用户如何开始使用？
IM 用户首次 @ 机器人时，机器人将自动回复一条 OAuth 授权引导消息。用户单击链接完成身份绑定后即可正常对话。未完成绑定的用户发送的消息不会被投递处理。
Channel 状态显示异常应如何处理？
Channel 状态异常通常由以下原因导致：
凭证过期或被重置：在 Channel 管理页面单击编辑，更新凭证后系统将自动恢复。
应用被禁用或删除：前往 IM 开放平台确认应用状态。如应用已不可恢复，请删除当前 Channel 后重新接入。
持续网络故障：系统每 30 分钟自动执行探测。若持续失败，请联系运维团队排查网络连通性。
删除 DatabaseClaw 实例后已接入的 Channel 如何处理？
DatabaseClaw 实例删除时，其绑定的全部 Channel 配置将被级联删除。IM 平台侧的应用或机器人不受影响（DatabaseClaw 无权限操作 IM 平台资源），如不再需要请自行前往对应平台删除。
凭证的安全性如何保障？
所有敏感凭证（App Secret / Bot Secret）均通过 KMS 信封加密后存储，明文仅在同步至 Gateway 进程内存时短暂存在，不会持久化至磁盘或日志文件。控制台回显时仅展示脱敏后的前几位字符（如
cli****）。
