概述
本文档指导您完成海外物理专线的建设,覆盖从准备到验收运营的完整流程,并说明每一步的责任方及控制台专线状态。
海外物理专线建设由客户、腾讯云、客户线路供应商三方协作,共七个阶段:① 准备工作 → ② 创建物理专线 → ③ 资源准备与分配 → ④ 布线与调试 → ⑤ 线路接通 → ⑥ 线路测试 → ⑦ 验收与运营。
说明:
控制台物理专线状态流转为:申请中 → 评估中 → 建设中 → 运营中。
流程总览

阶段 | 责任方 | 关键动作 | 控制台专线状态 |
① 准备工作 | 客户 | 确认接入点,整理专线需求 | 未创建 |
② 创建物理专线 | 客户 | 在控制台提交物理专线创建申请 | 申请中 |
③ 资源准备与分配 | 客户 腾讯云 客户线路供应商 | 客户提供 LOA 申请信息 腾讯云进行资源评估与端口分配 客户线路供应商进行资源准备 | 申请中 → 评估中 → 建设中 |
④ 布线与调试 | 客户 客户线路供应商 | 客户线路供应商完成端到端布线 客户在控制台填写调试信息 | 建设中 |
⑤ 线路接通 | 腾讯云 | 接入线路至本端交换机,确认两侧端口 UP | 建设中 |
⑥ 线路测试 | 腾讯云 | 系统自动 Ping 测试,验证连通性与线路质量 | 建设中 |
⑦ 验收与运营 | 客户 腾讯云 | 确认账户余额充足,线路转入运营中 | 建设中 → 运营中 |
说明:
物理专线建设周期受您的本地数据中心的资源准备情况、接入点及线路供应商等因素影响,具体周期请与专线经理沟通确认。
操作步骤
步骤1:准备工作
创建物理专线前,请您先完成信息确认与需求整理:
1. 确认本地 IDC 机房位置,选择腾讯云 专线接入点。
2. 整理专线需求:专线类型、带宽、端口规格(1G / 10G / 100G)、端口类型(光口 / 电口)等。
步骤2:创建物理专线
提交后,物理专线状态变为申请中,腾讯云将在创建后 3 个工作日内开始资源评估。
步骤3:资源准备与分配
1. 客户:提供 LOA 申请信息。LOA(Letter of Authorization,授权书)用于授权客户线路供应商将专线接入到腾讯云指定接入点的 ODF 端口。请您向腾讯云行业架构师或商务提供客户线路供应商名称;腾讯云分配端口并完成 LOA 申请后,将 LOA 反馈给您;您再将 LOA 转交给客户线路供应商用于布线。
2. 腾讯云:资源评估与分配。腾讯云收到申请后进行资源评估与方案设计、分配交换机端口,此时物理专线状态为评估中;完成端口分配后,状态变为建设中。
3. 客户线路供应商:资源准备。客户线路供应商同步进行资源准备与方案设计并实施工勘。相关光纤铺设费、入楼租赁费等费用由您直接与客户线路供应商结算(非腾讯云收费项)。
步骤4:布线与调试
本阶段布线与调试信息填写可并行推进。
1. 布线。客户线路供应商依据 LOA 中的 ODF 端口信息,完成从客户 IDC 机房到腾讯云接入点 ODF 端口的端到端布线。
2. 填写调试信息。布线过程中,请您在控制台填写专线对接使用的互联 VLAN、IP 等信息,供后续线路接通与自动测试使用。入口:登录专线接入控制台,单击目标专线 ID 右侧的专线调试。
调试信息 | 用途 | 来源 |
互联 IP 地址 | 专线接通后测试 IDC 侧与腾讯云侧设备连通性 调试完成后自动删除,不影响业务 | 由客户自行规划 |
VLAN | 调试完成后自动删除,不影响业务 | 由客户自行规划,且与客户线路供应商侧 VLAN 保持一致 |
电路编号(Circuit ID) | 专线身份标识,供后期运维排障定位线路 | 由客户线路供应商提供 |
报障联系人、电话、邮箱 | 线路故障时快速联系对接排查 | 由客户线路供应商提供 |
步骤5:线路接通
1. 腾讯云将 LOA 指定的 ODF 端口到腾讯云接入交换机的线路接通,把物理专线接入至本端交换机。
2. 需确认 IDC 侧与腾讯云侧设备接口均为 UP 状态;若端口不 UP,请联系专线经理排查。
步骤6:线路测试
1. 系统通过 步骤4 填写的互联 IP 地址自动发起 Ping 测试,验证连通性与线路质量。
2. 测试方法:先发送 5 个 64 字节小包确认基础连通,再发送 1000 个 1500 字节大包评估线路质量;确认正常后结束调试。
3. 测试未通过时,专线经理将与您联系排查。
步骤7:验收与运营
1. 请确保账户余额充足,否则线路无法转入运营中。
2. 满足条件后线路进入运营中状态,即可部署专线业务(创建专线网关、专用通道、配置路由表)。
注意事项
LOA 与资源分配:LOA 由腾讯云在完成端口分配后出具,您拿到 LOA 后再转交客户线路供应商布线。
费用结算:客户线路供应商侧的资源准备、工勘、铺设、入楼光纤及楼内线缆租赁等费用,由您直接与客户线路供应商结算。
调试信息完整性:请准确填写互联 IP、VLAN、电路编号、报障联系人,避免影响线路测试与后期排障。
端口模块两侧一致:IDC 侧与腾讯云侧接口模块规格必须一致,否则无法正常通信;如需更换腾讯云侧端口,须废弃当前流程并重新申请。