域名接入常见问题

最近更新时间:2020-06-29 11:42:30

如何接入域名?

您可以在 CDN 控制台中接入域名,详情请参见 域名接入

接入 CDN 的域名有什么要求?

接入 CDN 进行加速的域名有以下要求:

  1. 域名长度不超过50个字符,暂不支持中文域名(转码后也不支持)。
  2. 若使用境内 CDN,则域名需要已经在工信部进行过备案,且源站的业务内容必须合法。
  3. 域名为a.test.coma.b.test.com等形式子域名或 *.test.com*.a.test.com 形式泛域名。
  4. 若域名为泛域名或已被其他用户接入,需要进行 所有权验证 后方可接入或取回。

CDN 是否支持泛域名接入?

CDN 目前已经支持泛域名接入,但需要通过认证。将腾讯云提供的验证文件上传至网站的根目录,验证成功后即可接入泛域名。
除此之外:

  1. 若泛域名,如*.test.com已经在腾讯云接入,则不支持该泛域名的任意子域名在其他账号接入。
  2. 若您已经接入泛域名*.test.com,则不支持在此账号下接入*.path.test.com等形式的泛域名。

CDN 配置大概需要多久?

CDN 配置时间一般不超过30分钟,若您设置后等待时间超过30分钟,您可及时 提交工单 联系我们协助您处理。

源站 IP 可以配置多个吗?

您可配置多个源站 IP。当您配置了多个 IP 后,CDN 在回源请求时会随机访问所填 IP 中的某一个。当某一个 IP 回源失败次数超出阈值,该 IP 默认会隔离300秒,不再向此源站回源。

域名接入 CDN 之后,如何绑定 CNAME?

您可以参考 CNAME 配置 文档中的操作说明,在您的 DNS 服务商处绑定 CNAME。

域名只能关闭,不能删除是什么原因?

请检查用户是否是协作者身份,协作者的操作权限由 CDN 服务的创建者配置,若创建者未分配对应权限,则协作者无法进行操作。若您确定已经获得权限但无法进行相应操作,可以 提交工单 让运维人员进行处理。

关闭加速服务后,域名配置会保留吗?

关闭后的域名配置会保留,但不会继续为您提供加速服务,此时用户请求会返回404状态码。

删除加速域名后,域名配置会保留吗?

删除域名后,其配置将不会保留。

如何关闭加速服务?

您可以在 CDN 控制台中关闭加速服务,具体操作步骤请参见 关闭加速域名

如何删除加速域名?

您可以在 CDN 控制台中删除加速域名,具体操作步骤请参见 删除加速域名

域名被封禁如何解封?

需要 提交工单,由专门的运维人员处理。

CDN 支持的业务类型有哪些?

业务类型选择,决定了域名调度的资源平台,不同资源平台加速配置存在一定差异,请选择与您业务相匹配的业务类型:

  • 静态加速:适用于电商类、网站类、游戏图片类静态资源加速场景。
  • 下载加速:适用于游戏安装包、音视频原文件下载、手机固件分发等场景。
  • 流媒体点播加速:适用于音频、视频点播加速等应用场景。
  • 流媒体直播加速:适用于直播、互动直播下行加速等应用场景。

如何修改 CDN 域名所属项目?

  1. 登录 CDN 控制台 ,选择左侧菜单栏的【域名管理】,单击您所要编辑的域名右侧的【管理】。
    图片描述
  2. 单击【基本配置】,您可以看到基本信息模块,查看域名的基本信息,基本信息中有所属项目。使用 CDN 权限体系的用户,此操作可能导致子用户权限变动,请谨慎操作。
  3. 单击所属项目右侧的【修改】图标,可在下拉菜单中选择新的所属项目。
    图片描述

此外,您可以进入 项目管理 页面来管理您的项目。

域名已在工信部进行过备案了,为何添加 CDN 加速域名提示域名未备案?

备案完成后,一般工信部信息同步以及腾讯云 CDN 备案信息拉取均需要一定周期,请您等待24小时后再进行接入。

加速域名 / 源站支持配置端口吗?

  • 加速域名端口:目前 CDN 加速的端口默认支持80、443、8080三个端口,暂不支持其他端口。
  • 源站端口:支持源站地址后配置端口,可配置端口(1 - 65535)。

什么是 CDN 回源 HOST 配置?

回源 HOST 是指 CDN 节点在回源过程中,在源站访问的站点域名。源站与回源 HOST:源站配置的 IP/域名能够指引 CDN 节点回源时找到对应的源站服务器,服务器上可能存在若干 Web 站点,回源 HOST 指明了资源所在的站点。

如何判断 CDN 是否生效?

Ping 域名查看返回结果: 若返回的结果有cdntip.com,则腾讯云 CDN 节点接入成功。
图片描述

说明:

CDN 在全国各地都有节点,所有 Ping 接入CDN 的域名指向的 IP 是不固定的,这个是正常现象。

CDN文件无法下载

文件无法下载,建议您从以下几个方面解决:

  1. 检查源站是否能正常下载。
  2. 检查 CDN 域名配置是否正确。检查 CDN 控制台 > 基本配置 > 回源 host,请确保您配置的回源 host 域名能够支持访问,否则会导致回源失败的情况,影响您的业务。
  3. 检查源站安全策略:请确认源站是否配置了安全策略导致回源失败,若有,请 联系我们 获取回源 IP 网段,源站做加白处理。

wordpress 配置 CDN 加速后,后台登录不上。

wordpress 涉及到一些动态请求,如果缓存设置不得当会造成登录异常,建议您将相应的动态文件类型的缓存时间设置为0,那么该类文件就不会自动缓存,常见动态文件有 .asp 、 .jsp 、 .php 、 .perl 、 .cgi 等, 具体操作请参见 节点缓存配置

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