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功能介绍

CDN 为您提供了自助诊断工具,当发现某 URL 出现访问异常时,本工具能够帮助您进行自助检测,核心定位 DNS 解析配置、加速节点、源站网络进行诊断检测,并提供问题排查指南。您可根据排查指南自助解决问题或优化配置。

注意:

  • 诊断的资源 URL 需要是您的账号下接入的状态为已启动的域名。
  • 诊断中产生的流量按正常访问行为计入计费流量。

适用场景

诊断工具适用于当您出现 CDN 接入无法访问网站、某 URL 访问异常、访问速率较慢场景。

操作指南

  1. 登录 CDN 控制台,在左侧菜单中选择 服务查询 > 诊断工具(内测),进入诊断页面,如下图:
  2. 开始诊断:输入需要诊断的链接,单击检测,弹出实时诊断页面。
    • 因为诊断过程需要一定时间,建议您不要关闭诊断过程的页面,否则可能导致诊断中断。
    • 您也可以单击后台诊断进入后台诊断。
    • 单击诊断详情可以展开更多的检测项。
  3. 诊断完成:当诊断结束时,实时显示最终的诊断结果:
  4. 查看报告:
    • 在诊断页诊断结束时,可以单击诊断详情查看诊断报告。
    • 在诊断菜单入口的诊断报告列表,也可单击查看报告进行查看,如下图:
  5. 诊断报告说明:
检测模块 检测项 说明
DNS 诊断 客户端 IP 显示您诊断的客户端出口 IP。
DNS IP 显示您地区 Local DNS 的 IP
加速域名 检测 URL 对应的域名
域名解析 CDN 控制台加速域名对应的 CNAME 域名,若这边显示不符合预期,可能是您的域名解析记录未添加或添加不正确。
节点诊断 节点 IP 您的加速域名访问时得到的腾讯云加速节点 IP。
状态码 本次诊断请求 URL 的 HTTP 响应状态码,除了2XX之外,表示请求文件没有得到响应。
命中状态 显示本次诊断请求是否命中加速节点的情况,若多次诊断均未命中,可观察一下缓存配置。
文件大小 显示本次诊断 url 的文件大小,作为响应时长或下载速率的参考。
下载速率 显示本次诊断的下载速率,下载速率计算方法为:文件大小/请求边缘节点到下载结束的响应时长,若文件较小,下载速率反应可能会失真。
源站诊断 源站 显示您源站的地址。
回源 host 显示当前回源的 host 配置
回源端口 显示当前回源的端口,没有配置时默认为80
回源协议 显示当前回源的协议配置。
状态码 显示回源站请求文件的 HTTP 状态码。
  1. 诊断异常排查指南说明:
    诊断有异常或优化的检测项,会显示排查指南,您可单击排查指南,自助检查异常原因,如下图:
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