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文档中心 > 域名注册 > 故障处理 > 实名认证审核失败 > 证件审核错误,查询结果与提交信息不一致

现象描述

提交域名信息模板审核后,系统提示证件审核错误,查询结果与提交信息不一致时,您可以按照以下可能原因检查您填写的信息是否正确,完成修正后再重新提交信息模板审核。如下图所示:n



可能原因

提交的组织机构代码证与全国组织机构代码管理中心查询结果不一致。
提交的注册者联系人身份证与公安部公民身份证信息查询接口中的查询结果不一致。

解决办法

提交的组织机构代码证与全国组织机构代码管理中心查询结果不一致

请检查您提交的组织机构代码证与全国组织机构代码管理中心查询结果是否一致。您可通过以下步骤进行查询:
1. 登录 全国组织机构统一社会信用代码公示查询平台,单击“代码查询”,并在搜索栏处输入您的证件代码或名称,单击搜索。如下图所示:n


2. 在查询的结果中,确认填写的信息是否正确。如下图所示:n



提交的注册者联系人身份证与公安部公民身份证信息查询接口中的查询结果不一致

请仔细核对域名所有者名称或18位身份证号码填写是否正确。
说明
户口转移中,可能无法通过审核。您可以使用加盖公安局户口专用章的户籍证明或等待落户完毕后再提交审核。具体请以审核机构审核结果为准。
军人、僧人等不能通过18位身份证号码核验域名所有者身份,建议您更换证件类型重新提交审核。具体请以审核机构审核结果为准。