操作场景
根据安全合规及 ICANN 政策要求，同时为了加强域名身份信息的真实性核验、防止他人冒用信息。自 2021年09月30日 起，腾讯云域名注册中的域名信息、信息模板等，必须使用已验证的手机、邮箱。n本文将指导您如何创建、验证新的手机、邮箱，并如何使用，以及一些常见问题。
操作指南
创建手机号码
1. 登录域名注册控制台 > 信息模板。
2. 在信息模板页面中，单击 手机邮箱验证 页签，并单击验证手机号码。
3. 在弹出的验证手机号码窗口中，输入您需新增的手机号码并填写获取的验证码。如下图所示：n
4. 单击确定，即可完成验证手机号码。
创建电子邮箱
1. 登录域名注册控制台 > 信息模板。
2. 在信息模板页面中，单击 手机邮箱验证 页签，并单击验证电子邮箱。
3. 在弹出的验证电子邮箱窗口中，输入您需新增的电子邮箱并填写获取的验证码。如下图所示：n
4. 单击确定，即可完成验证电子邮箱。
下一步操作
常见问题
为什么需要验证手机和邮箱？
根据安全合规及 ICANN 政策要求，为了加强域名真实身份信息核验，现平台做出本次调整，必须为已验证的手机、邮箱，才可用于域名实名认证信息，确保联络方式准确无误。
提示“仅支持已验证的手机号码/电子邮箱”如何解决？
如果您在域名注册控制台操作过程中看到该系统提示，说明您当前操作的域名中，域名信息所填写的手机、邮箱是未经过验证的。这种情况下，将无法继续完成下一步操作。n您需要修改相关域名信息、信息模板，将其中的手机、邮箱修改为已验证的手机、邮箱。或者，重新创建新的信息模板，并使用已验证的手机、邮箱。之后，便可以继续完成您的下一步操作。
如何完成验证操作？
手机和邮箱可以不进行验证吗？
不能。未完成验证的手机、邮箱，将无法在域名信息、实名认证、信息模板中使用。如您的域名信息中使用未验证手机、邮箱，则须在 手机邮箱验证 页面中创建并通过验证。同一个信息模板中，手机、邮箱必须全部通过验证。
已通过实名认证的域名有什么影响？
已通过实名认证的域名，可继续正常使用，没有任何影响。如您需要修改域名信息，则必须选择已验证的手机、邮箱作为联络方式。
已通过实名认证的信息模板能否继续使用？
不能。已有信息模板，无论状态如何，如使用的是未经验证的手机、邮箱，则无法再继续使用。此类模板，无法直接关联域名、用于信息修改。必须先通过手机、邮箱补充验证，才可继续使用。或重新创建一个新的信息模板，使用已验证的手机、邮箱。
原有信息模板中的手机、邮箱是否需要重新验证？
原有信息模板中的手机、邮箱，不需要重新完成验证。但信息模板必须要修改为已验证的手机、邮箱，才可继续使用。修改过程中，需要验证新的手机、邮箱，不需要验证旧的手机、邮箱。