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文档中心 > 域名注册 > 故障处理 > 实名认证审核失败 > 注册者证件信息审核失败,请修改后重新提交

现象描述

提交域名信息模板审核后,系统或消息提示注册者证件信息审核失败,请修改后重新提交时,您可以按照以下验证项检查您填写的信息是否正确,完成修正后再重新提交信息模板审核。如下图所示:n



可能原因

注册者营业执照验证失败,提交的实名认证证件为新颁发的证件,证件信息尚未同步至对应的管理中心。

解决办法

注册者营业执照验证失败,提交的实名认证证件为新颁发的证件,证件信息尚未同步至对应的管理中心

新颁发证件后请耐心等待7 - 10工作日,证件信息同步至对应的管理中心后再重新提交申请。