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文档中心 > ICP 备案 > 故障处理 > 视频核验时提示 “您的当前位置与备案主体省份不符,无法进行视频核验”

现象描述

进行视频核验时,提示 “您的当前位置与备案主体省份不符,无法进行视频核验”。如下图所示:



可能原因

当前位置与备案主体省份不符。
视频核验设备未正常开启定位服务。

解决办法

当前位置与备案主体省份不符

请确保所处位置与备案主体省份相符后,再进行视频核验。

视频核验设备未正常开启定位服务

若您当前所处位置与备案主体省份一致,仍提示无法进行视频核验,请检查您的视频核验设备定位服务是否正常并且正常开启。
IOS 系统定位服务开启方法:请根据手机系统的设置 > 隐私 > 定位服务开启定位服务,并允许微信使用定位服务。
Android 系统定位服务开启方法:请根据手机系统的设置开启定位服务(如位置信息模式有高精确度,请您选择高精确度),并允许微信使用定位服务以及关闭省电模式。