群组相关问题

最近更新时间:2019-07-09 11:45:26

在群聊中如何对群成员设置或取消禁言?

禁言是控制群成员发送消息的方式之一,被禁言成员的禁言时间内无法在该群发送消息。详细设置文档可参阅以下 SDK 文档:

另外 App 管理员也可通过 REST API 对任意群的任意成员设置禁言,详细请参阅 REST API:批量禁言和取消禁言 文档。

如何查看被禁言的成员及禁言时间?

管理员和群主可以通过 IM SDK 提供的接口对成员设置或取消禁言(取消禁言只需要把禁言时间设置为 0 即可)。
查询成员禁言信息,是通过查询群成员资料来实现的。详细设置文档可参阅以下 SDK 文档:

另外 App 管理员也可通过 REST API 查询成员禁言信息,详细请参阅 REST API:获取群组被禁言用户列表 文档。

如何查看入群前的消息?

可以查看入群前消息的前提是群消息必须支持漫游。
目前音视频直播聊天室、在线成员广播大群不支持漫游,所以这两种群组无法支持查看入群前消息。
私有群和公开群,默认不允许查看入群前消息,如需支持,可以 提交工单 申请开通配置;聊天室,默认允许群成员可以查看入群之前的历史消息。
私有群、公开群和聊天室群消息默认支持 7 天漫游,如果需要延长群消息漫游保存时间,可以 提交工单 申请开通配置;详情请参考 价格说明

AVChatRoom 和 ChatRoom 有什么区别?

这两种群组分别面向不同的应用场景:ChatRoom 适用于群组规模中等(万人以下规模)的场景;AVChatRoom 是适用于大型直播场景,成员人数不受上限。因而这两种群组,在功能设计上有些不同,主要不同有:

群功能项 ChatRoom AVChatRoom
群成员上限 6000人 无上限
群成员信息 保存全部群成员信息 只保存 300 个成员的信息
是否支持群主设置群管理员 支持 不支持
删除群成员 群管理员、群主和APP管理员可以删除群成员 不支持
是否支持消息漫游 支持 不支持
是否支持入群前历史消息 默认支持查看漫游有效期内的消息 不支持
是否支持成员变更通知 不支持 支持
是否支持App管理员导入群组 支持 不支持

为什么获取不到群/群成员维度自定义字段值?

对于该问题,可以从以下方面排查:

  1. 通过控制台查看自定义字段的配置是否正确。
  2. 确认查询请求中:请求用户是否有读取权限,群组类型是否支持该自定义字段。
  3. 确认该自定义字段的设置请求是否成功。
  4. 对于群维度的自定义字段:
    • iOS:需要在登录 IM SDK 之前,通过 TIMManager > setUserConfig > TIMUserConfig > TIMGroupInfoOption > groupCustom 进行相应的配置。
    • Android:需要在登录 IM SDK 之前,通过 TIMManager > setUserConfig > TIMUserConfig > TIMGroupSettings > groupInfoOptions > setCustomTags 进行相应的配置。
  5. 对于群成员维度的自定义字段:
    • iOS:需要在登录 IM SDK 之前,通过 TIMManager > setUserConfig > TIMUserConfig > TIMGroupMemberInfoOption > memberCustom 进行相应的配置。
    • Android:需要在登录 IM SDK 之前,通过 TIMManager > setUserConfig > TIMUserConfig > TIMGroupSettings > memberInfoOptions > setCustomTags 进行相应的配置。