操作场景
堡垒机提供工单申请入口，运维用户可以提交工单，申请运维资源。
操作步骤
1. 登录腾讯云 堡垒机控制台 ，选择一台已部署好的堡垒机实例，在右侧操作栏，单击【登录】，进入堡垒机登录页面。
2. 使用运维用户账号登录堡垒机。
说明
运维工单
我的申请
1. 在页面左上角，单击【工单】，进入工单页面。
2. 在工单页面的左侧导航中，选择【运维工单】>【我的申请】，进入申请工单页面。
3. 单击【新建】，填写工单内容包括：标题、批注信息、计划工作开始和结束时间，填写完后，单击【保存】。
说明
具有派发审批工单权限的用户才可以申请工单，由管理员设置派发权限。
4. 保存完成后，单击【指派】，即可进行指派工单执行人。
5. 创建完成的工单，将会出现在申请列表中，并可查看授权信息及运维历史。
未完成
1. 在页面左上角，单击【工单】，进入工单页面。
2. 在工单页面的左侧导航中，选择【运维工单】>【未完成】，可查看未完成列表，包括“我待接受”和“我待执行”的工单。
3. 在未完成列表中，可以查看工单的详细信息，包括创建工单时间、工单号、工单标题及状态，同时可查看工单的详细内容。
已完成
1. 在页面左上角，单击【工单】，进入工单页面。
2. 在工单页面的左侧导航中，选择【运维工单】>【已完成】，可查看已完成的工单列表。
3. 在已完成工单页面，可以根据时间和工单号查询工单，并查看工单的详细信息。
注意
已完结的工单无法重新激活，如有需要仅可以重新发起工单申请。
已归档
1. 在页面左上角，单击【工单】，进入工单页面。
2. 在工单页面的左侧导航中，选择【运维工单】>【已归档】，可查看已归档的工单列表。
3. 在已归档工单页面，可以根据时间和工单号查询归档工单，并查看已归档工单的详细信息。
命令审批
待审批
1. 在页面左上角，单击【工单】，进入工单页面。
2. 在工单页面的左侧导航中，选择【命令审批】>【待审批】，可查看我待办的命令列表。
3. 可在命令列表中，查看申请时间、申请人信息、资源信息、命令内容及相关操作。
审批历史
1. 在页面左上角，单击【工单】，进入工单页面。
2. 在工单页面的左侧导航中，选择【命令审批】>【审批历史】，可查看所有命令审批历史。
3. 可我的待办历史列表中，可查看所有命令审批历史的申请时间、申请人信息、资源信息、命令内容及相关操作。
