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自动解封

无需手动操作,等待到达预计解封时间,即可自动解封。可按照以下操作查看预计解封时间:
1. 登录 DDoS 防护(新版)控制台,在左侧导航栏中,单击解封中心
2. 在解封中心页面的解封列表页签,选择所需 IP 的所在行,可在“封堵时间”处,查看该 IP 的封堵时间。


自助解封次数

使用 DDoS 高防(不含 DDoS 高防包(轻量版))的用户每天将拥有三次自助解封机会,当天超过三次后将无法进行解封操作。系统将在每天零点时,重置自助解封次数,当天未使用的解封次数不会累计到次日。
说明:
同一个账号内拥有多个高防产品,该账号每日自助解封的次数上限为三次。
由于解封涉及腾讯云 DDoS 防护后台系统的风控管理策略,解封可能失败(解封失败不会扣减您的剩余解封次数),请您耐心等待一段时间后再次尝试。
在执行解封操作前,建议您先查看预计解封时间,预计解封时间受到部分因素影响,可能会推后。如果您可以接受预计时间,则无需手动操作。
当天自助解封配额为0时,建议提升保底防护能力或弹性防护能力,以便足够防御大流量攻击,避免被持续封堵。

自助解封

1. 登录 DDoS 防护(新版)控制台,在左侧导航栏中,单击解封中心
2. 在解封中心页面的解封列表页签,找到状态为“自动解封中”的防护 IP,在右侧操作栏中,单击解封

3. 在“解除封堵”对话框中,单击确定,您会收到解封成功提示信息,则表示封堵状态已成功解除,您可以刷新页面确认该防护 IP 是否已恢复运行中状态。

解封操作记录

1. 登录 DDoS 防护(新版)控制台,在左侧导航栏中,单击解封中心 解封记录
2. 在解封记录页签,根据时间范围筛选,可查看所有解封操作记录,包括自动解封、自助解封等操作记录。