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DDoS 高防 IP 对进入封堵状态的防护 IP 提供解封的功能,您可以登录 DDoS 防护管理控制台 进行自助解封操作。

自助解封次数

使用 DDoS 高防 IP 的用户每天将拥有三次自助解封机会,当天超过三次后将无法进行解封操作。系统将在每天零点时重置自助解封次数,当天未使用的解封次数不会累计到次日。
说明:
由于解封涉及腾讯云 DDoS 防护系统的风控管理策略,解封可能失败(解封失败不会扣减您的剩余解封次数),请您耐心等待一段时间后再次尝试。
在执行解封操作前,建议您先查看预计解封时间,预计解封时间受到部分因素影响,可能会推后。如果您可以接受预计时间,则无需手动操作。
当天自助解封配额为0时,建议提升保底防护能力或弹性防护能力,以便足够防御大流量攻击,避免被持续封堵。

自助解封操作

登录 DDoS 防护管理控制台,选择自助解封>解封操作,找到状态为自动解封中的防护 IP,单击操作列中的解封。在解除封堵对话框中,单击确定
如果解封失败,您会收到解封失败提示信息,请您耐心等待一段时间后再尝试。
如果收到解封成功提示信息,则表示封堵状态已成功解除,您可以刷新页面确认该防护 IP 是否已恢复运行中状态。




解封操作记录

登录 DDoS 防护管理控制台,选择自助解封>解封操作记录,根据时间范围筛选,可查看所有解封操作记录,包括自动解封、手工自助解封等操作记录。