1. 功能介绍
【媒体处理 AI 内容创作】是指，由【腾讯云计算（北京）有限责任公司】（以下简称“我们“）向您提供的含 AI 图片和视频生成的服务。具体服务内容以腾讯云官网展示内容为准。本服务可能为您提供一种或一种以上的模型配置、功能搭配等选择，请您在开通及使用服务前仔细阅读服务说明及规则并根据自身需求和情况，确定购买或使用的具体服务内容。
2. 使用规范
我们是中立的技术服务提供者，依约受托向您提供技术支持服务。您充分知悉和理解，您作为生成式人工智能产品服务提供者、深度合成服务提供者以及互联网信息服务提供者等，在使用本服务时应当遵守《生成式人工智能服务管理暂行办法》，《互联网信息服务算法推荐管理规定》，《互联网信息服务深度合成管理规定》等适用法律的规定，并承担相应的法律责任。包括但不限于：
2.1 经营资质。如您使用本服务进行的活动应按照相关法律、政策或相关政府部门要求取得相关资质、许可、批准或备案（如需）或具备相关能力，您应及时取得相关资质、许可、批准、备案或能力，以确保您依法进行经营或非经营的活动。
2.2 用户实名认证。您应当依法对您的用户进行真实身份信息认证，用户不进行真实身份信息认证的，您不得为其提供信息发布服务。
2.3 未成年人保护。若您的用户涉及未成年人的。您需要按照相关法律法规的要求，履行未成年人保护义务，包括但不限于开发适用于未成年人使用的模式，设置未成年人使用时段限制，并过滤暴力、色情等高风险内容，限制访问敏感功能等。
2.4 AI 内容标识：
（1）对人工智能生成合成内容应当添加显式标识和隐式标识。本服务涉及到生成合成人工智能服务的，我们已主动对生成合成内容添加显式标识和隐式标识。您在交互界面、生成合成内容中看到的“人工智能生成合成”、“AI 生成”、“AI 合成”或类似字眼，以及听到的人工智能生成合成的提示声音，表示相关内容为人工智能产物。对于本服务人工智能生成、合成的内容文件元数据中，我们会添加隐式标识，隐式标识包含生成合成内容属性信息、服务提供者名称或者编码、内容编号等制作要素信息。您承诺合法合规使用生成合成内容，避免造成混淆、误认。同时您不得以任何方式删除、篡改、隐匿本服务在输出内容中生成的标识。
（2）如您基于业务需求，要求主动关闭生成内容的显式标识，您需自主在后续的内容处理环节对生成合成内容添加显式标识，我们无须对生成合成内容进行显式标识。您承诺合法合规使用生成合成内容，避免造成混淆、误认；如果使用生成合成内容对公众提供服务的，或通过网络传播的，您将自觉主动添加符合法律规定和国家标准要求的显式标识和隐式标识，承担人工智能生成合成内容标识的法律义务。您未能恰当、合理地履行人工智能内容标识义务造成不良后果的，或遭受主管部门责罚的，相关责任由您自行承担。
2.5 内容安全。您应当依法履行网络信息安全义务，采取技术或者人工方式对您及您的用户的输入内容及生成内容进行审核，发现违法内容的，应当及时采取处置措施，保存有关记录，及时向网信部门和有关主管部门报告；对相关用户依法依约采取警示、限制功能、暂停服务、关闭账号等处置措施。 在您使用本服务时，为协助您落实内容安全管理责任，我们将采取技术手段对您输入的内容及生成结果进行审核，包括但不限于对您提交给服务或使用服务输出的内容进行审查，建立和改进风险过滤机制、违法内容特征库等。您确保我们基于前述信息内容的存储和使用不会侵犯任何第三方的合法权益。如您输入的内容或生成结果出现了含有违反法律法规或本服务条款的，我们将对此予以拦截、屏蔽或删除处理。请您知悉，我们不保证审核结果的完全准确性，亦不对其做任何保证，无论我们是否采取了审核措施，以及无论审核结论如何，均不影响您对履行互联网信息服务内容管理、深度合成信息内容管理以及生成式人工智能产品服务内容管理义务所应承担内容安全义务及责任。
2.6 数据处理与保护。对于您基于使用本服务向我们提供的内容，您应当确保：
(1) 您提供的内容归属您或相关权利主体所有，并已获取了权利主体充分、必要且有效的授权。授权我们基于提供服务之必要接入您选择的外部第三方模型对您提供的内容进行复制、传输、处理和临时存储等。
(2) 不侵犯第三方的合法权益（例如知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益）；不得通过提示词或其他方式导致本服务生成侵犯第三方合法权益的内容。
(3) 如您的提供内容涉及个人信息，请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意（涉及敏感个人信息的，应获得单独同意）。
除非您单独同意，本服务将不使用您提交给服务或使用服务输出的内容训练、重新训练或改进基础模型。
2.7 关于境外模型及数据出境的特别约定
本服务包含接入第三方境外人工智能模型（以下简称“境外模型”）的功能配置与技术支持，具体模型清单包括 GG、OS 等（以平台实际展示为准）。您理解并承诺，使用境外模型服务仅限于您企业/机构内部办公、科研或特定非公开业务场景。除非您已严格按照《互联网信息服务深度合成管理规定》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规完成算法备案、安全评估及上线服务登记等所有必要监管程序，否则您不得利用本服务将境外模型直接或间接封装、包装后向中国境内公众提供生成式人工智能服务。若因您违规开放服务引发的法律风险、行政处罚或第三方索赔等，将由您自行承担。我方有权立即终止服务并要求您赔偿全部损失。 在使用境外模型服务的过程中，您是数据的处理者，我们是中立的技术服务提供者，依约受托向您提供技术支持服务。您知悉并同意，您输入到境外模型的提示词、上下文及上传的文件将被传输至中国大陆以外的服务器进行处理。您应确保输入的数据来源合法，且不包含国家秘密、核心数据或重要数据。 若您输入的数据涉及个人信息，您应当：
(1) 事先告知个人信息主体数据将传输至境外模型提供方，并取得其单独同意；
(2) 自行履行《个人信息保护法》及相关监管规定下的数据出境合规义务包括但不限于开展个人信息保护影响评估、申报数据出境安全评估、订立标准合同并备案等。
强烈建议您在使用境外模型时对数据进行脱敏或匿名化处理，避免直接输入可识别的个人信息。 因您未履行上述合规义务或违规传输数据引发的法律风险、行政处罚或第三方索赔等，将由您自行承担。 若我们发现或收到监管部门通知，提示您的使用行为存在违反法律法规、触犯境外模型提供方使用策略的风险，我们有权在不经事先通知的情况下暂停或终止相关服务，且无需承担违约责任。
2.8 您不得从事以下行为：
(1) 将服务的全部或部分进行复制、转让、出租、出借、出售或提供分许可、转许可，不得限制、破坏或绕过服务附带的加密软件或我们提供的其他确保服务正确使用的限制性措施。
(2) 对产品服务进行反向工程、反编译或反汇编。
(3) 删除任何版权声明、商标或其他专有的限制性或机密性图标，并应书面告知最终用户不得为之。
(4) 不得利用本服务制作、上传、复制、发布、传送、传播或者转载违反国家法律法规的内容，包括但不限于危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的，虚假信息、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容。
(5) 不得利用本服务从事违法、犯罪活动，包括但不限于未经授权生成他人肖像、声音，或伪造现实中不存在的政治/新闻事件，侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权等合法权益等；也不得为他人的违法、犯罪活动提供帮助或便利。
(6) 协助或允许第三方从事上述任何活动。
3. 知识产权
3.1 我们向您提供的任何资料、技术、软件、代码、模型、服务、技术文档、API 列表、开发者工具及其他技术工具等的知识产权均属于我们所有（依法属于第三方的除外），您仅有权依照本服务条款约定使用且不得以任何方式损害我们及其他第三方权利人的相关知识产权权益；除我们明示同意外，您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资料、技术、软件、服务等及其相关知识产权。
3.2 在适用法律允许的范围内，您输入的内容的知识产权归属于您或者依法享有这些知识产权的权利人。我们不主张模型生成内容的所有权，您需在合法合规的范围内使用生成内容。为避免歧义，如模型生成内容包含了我们或第三方享有知识产权或其他合法权益的数据和内容，则前述该等数据和内容相应权利仍由我们或原权利人享有，不因包含在模型生成内容当中而改变其权属。
3.3 您知悉并同意，根据当前法律法规及司法实践，AI 生成内容是否享有著作权存在不确定性。我们不承诺生成内容必然获得著作权保护，亦不对此承担责任。
3.4 若“生成内容”因您选择的模型算法原因侵犯第三方权益（如生成了受版权保护的知名 IP 形象），我们将协助您向模型供应商追责，但我们自身不承担连带赔偿责任，除非该侵权是因我们对模型的恶意诱导设置导致的。
4. 第三方模型、软件、产品或服务
4.1 本服务可能包含第三方模型、软件、产品或服务，我们和第三方在法律法规规定的范围内各自承担责任。
4.2 本服务生成内容可能包含第三方网站链接，此类链接仅是出于为您提供访问便利，您访问第三方网站及后续的操作行为与我们无关，我们不对第三方网站的内容或服务负责。请您审慎访问，注意查阅其协议或文件并保护好您的信息及财产安全。
4.3 如因您选择的第三方模型服务中断、算法调整、由于政策原因被屏蔽或停止服务，导致我们无法继续提供服务的，不视为我们违约。我们将尽力协调恢复或切换其他模型，但不承担因此造成的损失。
5. 违约责任与责任限制
5.1 任何一方违反本协议约定，应赔偿守约方因此受到的直接损失。
5.2 在适用的法律法规最大限度范围内，我们在本协议项下所承担的损失赔偿责任不超过损害发生时您就该服务过往12个月所支付的服务费用的总额。
5.3 我们致力于提供安全、稳定、持续的服务，以保障您的正常使用，您理解并同意，尽管我们已经尽了最大努力，但由于大模型技术发展的局限性，我们无法完全保证：
(1) 本服务或算法模型将符合您的实际或特定需求或目的；
(2) 本服务或算法模型百分百准确可靠、功能可用、持续稳定、不存在故障；
(3) 本服务所依赖的模型及其相关技术，能完全和人类一样可以充分理解所输入的内容，您理解其可能无法发现输入内容或本服务生成内容中潜在风险和伦理问题；
(4) 生成内容的真实性、完整性、准确性、及时性及实用性；
(5) 生成内容不具有瑕疵、不存在虚假内容或不合理、引发不适的内容。
于此，针对本服务生成的内容请您注意甄别并根据您的实际情况做出理性判断。请审慎理性和依法使用本服务。
5.4 除非本服务相关界面另有说明，或您与我们另有约定，或法律有明确规定，您需要自行评估生成内容的合法性、合规性及适用性，我们不对由于使用本服务生成内容引起的损害承担责任。
5.5 本服务系基于现行法律规定、监管规则和可用技术能力而构建和提供。您理解，本服务可能因法律法规或监管政策变化、行业技术发展、产品经营策略调整等原因而调整、变化或终止，我们在前述情形下不向您承担违约责任。
6. 投诉响应
6.1 如您发现本服务或本服务生成内容存在违反法律法规、违反互联网或文化管理政策、违反社会公序良俗或影响社会正常运行的情形，或者侵犯了您的合法权益（例如知识产权、个人信息、肖像权、名誉权等）的，请您随时联系我们进行投诉、举报，我们将会尽快予以核查、确认，如发现确实存在您所投诉、举报的情形，我们将会依法采取停止生成、停止传输、消除违规内容、修正算法模型等合理处置措施。如我们发现存在需要进一步核查的情况，也会及时先与您沟通目前处理情况。
6.2 您可以通过以下途径进行举报、投诉：
(1) 您可以发送邮件至产品售后反馈邮箱 tencent_mps_aigc@tencent.com
(2) 您也可以直接致电客服人员，寻求相应的帮助。 客服咨询：4009100100（7 × 24小时）
