《云防火墙服务条款》（以下简称"本服务条款"）是腾讯云与您，就您使用云防火墙服务（以下简称"本服务"）的相关事项签订的协议，同时构成您已签订的《腾讯云服务协议》的补充协议。为使用本服务，您应当充分阅读、理解本服务条款，其中限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款（如免责、违约责任、争议管辖、AI 生成内容免责、数据处理等）可能会以加粗、加下划线等形式提示您重点关注。
使用本服务应当遵守本服务条款、《腾讯云服务协议》以及本服务的服务规则。服务规则是指涉及本服务的服务内容、服务等级、技术规范、操作文档、计费标准等内容的服务条款、规则、说明、标准等。服务规则以腾讯云官网或其他相关页面展示的内容为准，请您事先了解服务规则，并根据服务规则进行操作，以确保顺利使用本服务。
除非您已充分阅读、理解并同意接受和遵守本服务条款，否则，请勿使用本服务。您通过网页确认或以其他任何方式明示或者默示接受本服务条款，或您以任何方式使用本服务的，即视为您已阅读并同意接受本服务条款的约束，本服务条款即在您与腾讯云之间产生法律效力。
1. 服务内容
1.1 本服务是腾讯云提供的一款 SaaS 化云原生防火墙产品，围绕互联网边界、NAT 边界、VPC 边界及内网微隔离等场景，提供访问控制、入侵防御、资产与风险管理、告警与流量可视、全流量检测与响应（NDR）、日志审计以及 AI 辅助功能等安全防护能力及技术支持，具体服务内容详见腾讯云官网及服务规则。其中，"AI 辅助功能"是指本服务中以 AI 对话、分析、内容生成等方式辅助安全运营的功能（下同）。
1.2 本服务可能为您提供一种或一种以上的服务内容（如版本规格、防护带宽、功能搭配、增值能力等）以供选择，您可以根据自身需求自主确定具体购买或使用的服务内容。腾讯云将依照本服务条款、服务规则及您所选择的服务内容向您提供服务。
1.3 腾讯云可能基于客户回馈、营销推广等各种原因，向符合条件的客户赠送特定服务或本服务中的部分项目（统称"赠送服务"），您理解并同意，赠送服务是腾讯云为客户额外提供的优惠，赠送服务的服务内容、服务标准等可能与正价购买的服务有所差异，具体以腾讯云实际提供的赠送服务内容为准。
2. 服务费用
2.1 本服务的结算方式、计费标准等详见服务规则介绍页面，您需依照服务规则提前足额支付服务费用或保持腾讯云服务账号（以下简称"账号"）余额充足，以确保服务的持续使用。本服务以预付费方式为主，您预先支付相应费用后使用；就部分能力的超量使用（如超出所购规格的防护带宽等），腾讯云可能按实际使用量另行计费并从您的账号余额中扣除。具体计费方式以腾讯云实际提供的为准。
2.2 本服务开通后，即使您未新增服务项目或资源，亦未进行新的操作，但由于该部分服务会持续占用资源，因此将持续产生扣费，您应当及时续费或关闭服务。
3. 使用规则
3.1 您应遵守所有适用的法律、司法解释、行政法规、规章、条例及其他规范性文件（统称为"法律法规"），不得利用本服务从事任何违法违规活动。
3.2 您需按规定取得有关部门的备案、许可或批准，确保拥有相应的经营资质和能力，依法经营，合法使用本服务，不得实施任何违反法律法规的行为，也不得为任何违反法律法规的行为提供便利。
3.3 您理解并同意，为向您提供防护能力，本服务需要您完成相应的防火墙开关开启、流量牵引等操作；就部分能力，可能还需要您在相关主机上安装 agent 或完成其他必要授权。若您未按服务规则完成上述配置，可能导致本服务无法对相应资产提供防护或防护能力受限，但相关服务仍会正常计费。
3.4 您有义务主动、定期查看本服务的运行状态、告警信息及安全报告，发现异常应及时采取合理的处置措施。您应自行负责自身业务的数据安全与数据备份，并对账号及密码的保密负责。
4. AI 辅助功能专项条款
4.1 AI 辅助功能依托腾讯云大模型服务平台（TokenHub）提供的大模型能力实现。您使用 AI 辅助功能，需遵守《大模型服务平台 TokenHub 服务条款》及其相关服务规则，如前述 TokenHub 规则与本服务条款的约定不一致的，在 AI 辅助功能范围内、以 TokenHub 相应规则为准。
4.2 为便于您识别，AI 辅助功能输出的分析内容、报告及回答等生成内容将以适当方式标注人工智能生成标识（例如展示"分析内容由 AI 生成，仅供参考"或类似提示）；您下载的相关文件亦将同步添加前述标识。
4.3 对于您使用 AI 辅助功能而输入的内容，包括作为提示词的文本及其他一切用于协助本服务产生人工智能生成内容的提示性内容（例如您在对话中输入的内容，您在本服务中的日志、告警、资产、流量及配置等），您应当确保：
（1）输入的内容合法合规，不含有任何违反法律法规之内容，不应输入未经授权的其他自然人的个人信息、未经授权的知识产权数据、商业秘密数据等；
（2）该等数据为您自行所有或已获取了上传内容所涉及的权利主体充分、必要且有效的合法许可及授权，不侵犯任何第三方的合法权益，您有权授予腾讯云在提供本服务范围内根据您的指令分析、处理该等信息内容以及生成新的信息内容；
（3）如您的输入内容涉及个人信息，请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意（涉及敏感个人信息的，应获得单独同意），或采取了符合适用的数据保护相关的法律规定的匿名化处理措施，否则请勿输入至本服务；
（4）该等数据真实、准确、客观、多样，符合本服务所限定的最终的使用目的与用途。
腾讯云有权采取适当的措施核实和检查您是否已履行了本服务条款中数据处理要求中规定的相应义务，您应对该等核实和检查提供必要的协助与配合。无论腾讯云是否采取了核查和检查措施，以及核查和检查结论如何，均不影响您承担本服务条款下的义务及责任。
4.4 您理解并同意，AI 辅助功能的输出内容是基于大模型技术自动生成的，受限于当前人工智能技术水平，腾讯云不保证其生成内容的真实性、完整性、准确性、及时性、合法性及实用性，亦不保证生成内容不产生错误、遗漏或"AI 幻觉"。AI 辅助功能生成的安全分析结论、风险研判及处置建议仅供您参考，不应被视为唯一或最终的安全决策依据，亦不能替代您自身的专业安全判断，就 AI 辅助功能涉及的配置变更、告警处置等操作，您应审慎评估并结合自身业务实际情况确认是否执行操作。因您直接采信生成内容或据此作出决策而产生的任何后果，由您自行承担。
4.5 为实现 AI 辅助功能，腾讯云遵循合法、正当、必要和诚信原则，基于您的委托、指令和需求并以向您提供本服务为目的进行数据处理，您有权对腾讯云的数据处理行为进行监督。
5. 服务等级
5.1 本服务的服务等级详见《云防火墙服务等级协议》。如果您通过公测、内测、邀请测试方式或免费、在免费额度内使用本服务，腾讯云会按照产品文档描述的功能提供服务，但是不对可用性、服务成功率进行任何承诺，本 SLA 的可用性标准和赔偿标准不适用相应场景。
5.2 腾讯云在本服务服务规则约定的范围内，为您提供服务可用性保障。如果您对服务可用性的要求高于本服务的服务规则，则需要您根据自身需求另行采取对自身系统进行高可用性设置等措施；如需腾讯云配合、设计及提供其他帮助，应由双方另行协商。
6. 知识产权
6.1 本服务及腾讯云向您提供的任何资料、技术、软件等的知识产权及其他权利均属于腾讯云所有（依法属于第三方的除外），您仅有权依照本服务条款约定使用，且不得以任何方式侵害腾讯云合法权益。
6.2 您应保证提交腾讯云的内容、对腾讯云服务的使用及使用腾讯云服务所处理或产生的内容，未侵犯任何第三方的合法权益。
6.3 就 AI 辅助功能，除非 TokenHub 服务相关界面另有说明，或您与腾讯云另有约定，该功能生成内容的权利归您所有，由您自行维护并对其独立判断后使用，您需在遵守适用法律法规和本服务条款的条件下使用。请您特别注意，人工智能生成的内容无法完全避免知识产权侵权等风险，特别是在您输入未授权的文本、图片等作品时更易产生此类风险。您对人工智能生成内容应谨慎判断使用。
7. 责任限制及免除
7.1 您理解并同意，腾讯云的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。腾讯云将尽最大努力确保服务的连贯性和安全性，但腾讯云不能保证其所提供的服务毫无瑕疵。因此您理解并同意，即使本服务存在一定瑕疵，但若上述瑕疵不是因为腾讯云故意、过错或过失引起的，或是由于当时行业技术限制所致，其将不视为腾讯云违约，腾讯云对此免责。腾讯云承诺不断提升技术和服务水平，持续完善安全防护能力。
7.2 因安全的实时动态变化性，腾讯云不能保证通过本服务能够发现所有的安全漏洞和风险、亦不承诺可解密被勒索加密的文件或在被入侵后恢复数据，且您理解并同意，本服务提供的服务报告中的安全风险及修复建议仅供参考，相关信息是否与您的业务实际相符由您自行掌握和判断，腾讯云不保证报告内容能够解决您的所有安全问题。您在本服务中执行的所有操作及您因使用或参考本服务提供的信息而做出的安全决策，相关风险和后果由您自行承担。
7.3 在适用法律允许的范围内，任一方均不对另一方之任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害和损失（如利润损失、机会损失、向第三方支付的费用、声誉/商誉损失或损害等）承担责任，无论基于合同、保证、侵权或任何其它责任理论，也不论任一方是否知道或应当知道上述损失或损害的可能性。
7.4 无论是否有其他约定，腾讯云基于本服务条款及本服务向您所承担的赔偿责任（无论基于合同、侵权或任何其他责任理论）的总额，不超过您就本服务已经向腾讯云支付的费用总额；如果您使用本服务的服务期限超过 12 个月的，则腾讯云的最大赔偿责任不超过损害发生前 12 个月期间内，您就本服务已经向腾讯云支付的费用总额（为免歧义，本处费用指您就实际使用本服务的时长/数量等而实际已支付的现金，不包括预付但未实际消耗的费用、代金券、优惠抵扣等）。若本条款与双方其他约定或腾讯云服务规则冲突或不一致的，以本条约定为准。
8. 法律适用及争议解决
8.1 本服务条款的签订地为广东省深圳市南山区。
8.2 本服务条款的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等，均适用中国大陆法律法规（不包括冲突法）。
8.3 因使用本服务或因本服务条款所产生的争议，双方应首先协商解决；双方未能协商解决的，任何一方均应将争议提交本服务条款签订地有管辖权的人民法院裁决。双方无争议的部分，应当继续履行。
9. 其他
9.1 腾讯云有权根据服务变化等适时或必要时对本服务条款内容做出修改，您可以在腾讯云官网的最新版本中查阅相关内容。如您不同意腾讯云对本服务条款所做的修改，您有权停止使用本服务并书面通知腾讯云；如您继续使用本服务，则视为您接受修改后的内容。
9.2 本服务条款是《腾讯云服务协议》的补充协议，与《腾讯云服务协议》具有同等效力，您在使用本服务期间应当予以遵守。
9.3 服务规则为本服务条款的重要组成部分，与本服务条款正文具有同等法律效力，您应当予以遵守。
9.4 本服务条款未约定事项，以《腾讯云服务协议》的相关约定为准。若本服务条款与《腾讯云服务协议》中的条款相冲突或不一致，则以本服务条款为准，但仅在该冲突或不一致范围内适用。
