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添加域名时,提示 “域名已被其他用户添加”

最近更新时间:2022-05-24 14:31:41

现象描述

在腾讯云 DNSPod DNS 解析管理控制台,添加需要解析的域名时, 提示 “域名已被其他用户添加”。如下图所示:

警告:

  • 域名操作取回成功后,系统将对取回域名进行 DNS 重置,并影响取回域名当前的解析服务,请谨慎操作。
  • 因误操作域名取回,造成的 DNS 解析服务异常,平台不予负责。
  • 如不希望影响解析,请使用 DNS 解析 账号间转移 功能转移解析。

可能原因

  • 原因1:添加的域名在当前腾讯云账号下注册管理,但解析权限不在当前账号。
  • 原因2:添加的域名在腾讯云注册,但不在当前账号下注册管理。
  • 原因3:添加的域名不在腾讯云注册。

解决办法

如果您添加的域名在当前 DNSPod 或腾讯云账号下注册管理,可一键取回
请选择点此取回,根据系统提示单击确定可进行一键取回。

如果您添加的域名在 DNSPod 或腾讯云注册,但不在当前账号下注册管理,可通过邮箱或者短信验证进行取回

  1. 请选择点此取回
  2. 请您确认此邮箱或者电话是否是您本人所有。如果为您本人所有,单击确定后会发送验证码到您的邮箱或者电话中,验证半小时内有效。
    • 使用手机验证。如下图所示:
    • 使用邮箱验证。如下图所示:

如果您添加的域名不是在腾讯云注册,可通过添加 TXT 记录取回

注意:

此方式仅适用于 DNS 解析服务器不在腾讯云或 DNSPod 的域名,可在当前需要添加解析的服务商处设置该记录取回域名。

  1. 请选择点此取回
  2. 如果您是域名的拥有者,请在您当前域名解析商处为该域名添加 TXT 记录。如下图所示:
注意:

根据 DNS 解析服务的业务逻辑,DNSPod 无法对于用户是否确切持有域名所有权进行判断,因此当某个解析域名未被其他用户添加时,DNSPod 允许任意用户添加。

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