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选购商品

1. 登录 腾讯云云市场 选购人工服务的商品。
2. 寻找到您所需要的商品后,选择您所需的商品规格以及周期,单击立即购买




核对信息并支付

1. 核对订单信息,单击提交订单后进行支付。
2. 完成支付后,您可前往 已购产品与服务 查看资源实例相关信息,也可前往 我的订单 查看订单相关信息。

查看已购产品

1. 进入买家中心的 已购产品与服务 页面。
2. 查看已购的商品列表,单击管理可查看商品详情。

交付中心

您在购买人工服务类商品,支付成功后,需要进入 买家中心 > 交付中心 页面提交需求,并及时跟踪订单服务的进度。

提交需求

1. 购买服务后,进入 买家中心 > 交付中心 页面提交需求。


2. 填写需求信息,上传需求附件,单击提交


注意
对于“待确认需求”状态下的需求,如需求有变动,用户可单击编辑,重新提交需求。如服务商已确认需求,则不支持再次编辑。
3. 提交需求成功后,等待服务商确认需求及实施服务。您可以在交付中心列表或详情页面查看服务状态及历史记录。



验收服务

1. 进入 买家中心 > 交付中心 页面查看服务进展。
2. 服务商实施服务完成后,提交您确认及验收服务,交付状态为“待用户验收”,您可以操作验收。


3. 确认服务商已实施并完成服务交付后,单击提交,即可完成服务交付。


说明
如果服务商的服务实施和交付有问题,您可以操作单击驳回验收,驳回后服务商将重新进入实施服务环节。
对于标准的服务交付流程,在用户验收服务过程中,如用户方超过30天未操作验收,系统会默认自动完成验收。